Kann ich das Auto abholen oder zurückgeben, wenn der Mietwagenschalter geschlossen ist?

Sehen Sie sich vor der Buchung den Abschnitt „Öffnungszeiten“ auf Ihrem Voucher oder auf der Angebotsseite des Autos an. Dort sehen Sie genau, wann der Mietwagenschalter geöffnet ist.

Viele Mietwagenfirmen bieten einen Abholservice außerhalb der Geschäftszeiten an, falls Sie das Auto benötigen, wenn der Schalter geschlossen ist.

• Bei der Buchung einer neuen Reise: Wenn Sie bei Ihrer Suche eine späte oder frühe Abholzeit angeben, ist eine eventuell anfallende Gebühr außerhalb der Geschäftszeiten bereits im angezeigten Preis enthalten.
• Bei der Änderung einer Buchung: Wenn Sie Ihre Abholzeit später auf eine Zeit außerhalb der Öffnungszeiten ändern, kann die Mietwagenfirma eine zusätzliche Gebühr erheben, die meist vor Ort zu zahlen ist.

Geben Sie bei einer Abholung am Flughafen immer Ihre Flugnummer an. So kann die Mietwagenfirma eventuelle Verspätungen nachverfolgen. 
Eine Flugnummer garantiert jedoch nicht, dass die Station unbegrenzt geöffnet bleibt.
Wenn sich Ihr Flug erheblich über die Schließzeit hinaus verspätet, ist es am besten, die Mietwagenfirma direkt anzurufen, um zu klären, ob Ihnen noch geholfen werden kann.

Die Rückgabe des Autos nach Geschäftsschluss ist oft unkompliziert, da viele Mietwagenfirmen einen sicheren Schlüsselkasten bereitstellen. An manchen Standorten wird diese Option jedoch nicht angeboten, oder es fällt eine Gebühr für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten an. Es empfiehlt sich, bei der Abholung den Mitarbeiter der Mietwagenfirma zu fragen, wie der Rückgabeprozess funktioniert, falls Sie das Auto bei geschlossenem Schalter zurückgeben möchten.