Was deckt der Autoreiseschutz ab und was ist nicht enthalten?
Wir möchten, dass du dich unterwegs sicher fühlst. Autoreiseschutz (Mobilitätsschutz) ist eine Reiseunterbrechungsversicherung von Sincera Insurance.
Sie deckt nachgewiesene aus eigener Tasche bezahlte Kosten bis zu 3.000 € pro Versicherungsvertrag ab, wenn deine Mietreise durch ein versichertes Ereignis beeinträchtigt wird, z. B. durch eine qualifizierende Flugverspätung, eine Panne oder einen Unfall, durch den das Mietfahrzeug nicht mehr sicher zu fahren ist. Außerdem deckt sie die Kaution in dem speziellen Fall ab, dass der Mietwagenvermieter sie aufgrund von Insolvenz, Konkurs oder Liquidation nicht zurückzahlen kann.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Wenn Ihre Reise aufgrund eines versicherten Ereignisses beeinträchtigt wird, können Sie einen Schadensanspruch geltend machen für:
- Alternatives Transportmittel:
Bis zu 500 € für Taxi-, Bus- oder Bahnkosten, die direkt mit einem versicherten Vorfall zusammenhängen. - Notunterkunft:
Bis zu 500 € für eine Übernachtung, wenn Sie Ihre Unterkunft aufgrund einer Panne oder eines Unfalls, der das Mietfahrzeug betrifft, nicht erreichen können oder aufgrund einer Flugverspätung außerhalb Ihrer Kontrolle. - Kommunikation:
Bis zu 300 € für Telefon- und Internetkosten, die anfallen, während Sie nach einer Panne oder einem Unfall Hilfe organisieren oder Ihre Reisepläne neu planen. - Ersatzfahrzeug:
Wir helfen bei der Organisation eines vergleichbaren Ersatz-Mietwagens (gleiche oder ähnliche Kategorie), sofern verfügbar, wenn:- Ihre ursprüngliche Mietwagenbuchung storniert wird, weil Sie aufgrund einer Flugverspätung außerhalb Ihrer Kontrolle zu spät ankommen, oder Ihnen für die ursprüngliche Anmietung eine zusätzliche Gebühr berechnet wird; oder
- Ihr Mietfahrzeug nicht mehr sicher gefahren werden kann und der Mietwagenvermieter auf eigene Kosten kein Ersatzfahrzeug bereitstellen kann.
- Wenn kein Ersatzfahrzeug benötigt wird oder nicht bereitgestellt werden kann, können Sie eine Erstattung für ungenutzte Miettage erhalten, anteilig berechnet auf Basis des Mietpreises, plus 20 € für jeden ungenutzten Miettag.
- Garantierte Rückzahlung der Kaution:
Ihre Kaution kann erstattet werden, wenn der Mietwagenvermieter sie als direkte Folge von Insolvenz, Bankrott oder Liquidation nicht zurückzahlen kann. - Kosten bei vorzeitiger Beendigung der Reise:
Bis zu 500 € für ungenutzte Reisekosten, z. B. Veranstaltungstickets, Unterkunft oder Flüge, wenn Sie Ihre Reise aufgrund eines versicherten Ereignisses, eines Unfalls oder einer Krankheit, die einen Krankenhausaufenthalt erfordert, vorzeitig beenden müssen.
Autoreiseschutz (Mobilitätsschutz) ist keine Schadensversicherung. Er deckt Folgendes nicht ab:
- Jegliche Schäden am Mietfahrzeug
- Diebstahl des Mietfahrzeugs, von Zusatzausstattung oder persönlichen Gegenständen
- Haftpflicht gegenüber Dritten
- Verluste im Zusammenhang mit einer verspäteten Ankunft, sofern diese nicht direkt durch eine Flugverspätung außerhalb Ihrer Kontrolle verursacht wurde
- Verluste, die aus der Nichteinhaltung lokaler Gesetze oder des Mietvertrags resultieren, aus grober Fahrlässigkeit oder aus vorsätzlichem Handeln
- Unvorhersehbare oder unkontrollierbare Ereignisse wie Krieg, Revolution, Terrorismus, Streiks oder Naturkatastrophen wie Hagel, Überschwemmungen, Hurrikans oder Erdbeben
- Kautionen, die aus Gründen einbehalten werden, die nicht mit der Insolvenz, dem Bankrott oder der Liquidation des Mietwagenvermiеters zusammenhängen, oder im Fall von Fahrzeugschäden, Diebstahl, Verkehrsverstößen, Parkstrafen, Kraftstoffkosten, Gebühren für verspätete Rückgabe oder anderen Verstößen gegen den Mietvertrag.
- Jeden weiteren Verlust, Schaden, jede Belastung, Gebühr, Entschädigung oder Haftung, die nicht ausdrücklich abgedeckt ist.
„Das deckt die Reparaturkosten für das Auto ab.“
Autoreiseschutz (Mobilitätsschutz) deckt keine Schäden am Mietfahrzeug ab. Er deckt bestimmte Kosten durch Reiseunterbrechungen infolge versicherter Ereignisse ab. Für Fahrzeugschäden oder Diebstahl benötigst du Komplettschutz.
„Mein Flug hatte Verspätung, daher habe ich meine Mietwagenbuchung verloren.“
Eine Flugverspätung außerhalb Ihrer Kontrolle kann abgedeckt sein. Je nach Umständen kann der Autoreiseschutz bei einem vergleichbaren Ersatz-Mietwagen helfen, eine zusätzliche Gebühr für die ursprüngliche Anmietung erstatten oder die Kosten für eine Notunterkunft für eine Nacht übernehmen, wenn Sie das Auto erst am nächsten Morgen abholen können.
„Ich bin abgesichert, wenn ein Sturm das Auto beschädigt.“
Naturkatastrophen, einschließlich Hagel, Überschwemmungen, Hurrikans und Erdbeben, sind ausgeschlossen.
„Jede Verzögerung ist abgedeckt.“
Nicht jede Verspätung ist abgedeckt. Eine verspätete Ankunft am Mietwagenstandort ist nur dann abgedeckt, wenn sie direkt durch eine Flugverspätung verursacht wurde, die außerhalb deiner Kontrolle lag. Der Schutz bei Panne und Unfall gilt, wenn das Mietfahrzeug nicht sicher genutzt werden kann.
„Mein Mietwagenvermieter hat meine Kaution nicht zurückgezahlt, also wird der Autoreiseschutz sie rückerstatten.“
Die Kaution ist nur abgedeckt, wenn der Mietwagenvermieter sie aufgrund von Insolvenz, Bankrott oder Liquidation nicht zurückzahlen kann. Eine Kaution, die wegen Schäden, Diebstahl, Bußgeldern, Kraftstoff, verspäteter Rückgabe oder eines anderen Verstoßes gegen den Mietvertrag einbehalten wird, ist nicht abgedeckt.
💡 Wussten Sie schon?
Treten mehrere versicherte Ereignisse gleichzeitig auf und beruhen auf derselben Ursache, gelten sie unter dem Policenlimit von 3.000 € als ein einziges versichertes Ereignis – einschließlich etwaiger anfallender Gebühren oder Kosten für den Währungsumtausch.
Alle zusätzlichen Fahrer, die im Mietvertrag enthalten sind, sind ohne Aufpreis mitversichert, sofern sie gemäß Mietvertrag zum Fahren berechtigt sind.
Was als Nächstes zu tun ist:
Stelle sicher, dass alle Fahrer im Mietvertrag aufgeführt und autorisiert sind, damit sie weiterhin geschützt sind.
Wenn sich dein Flug verspätet und du zu spät ankommst, um dein Fahrzeug abzuholen, kontaktiere den vorgesehenen Kundensupport-Kanal so bald wie möglich, wenn du Hilfe bei der Organisation eines Ersatzmietwagens benötigst.
Wenn du einen Schadensanspruch einreichen musst, informiere Sincera so bald wie möglich und innerhalb von 90 Tagen nach dem versicherten Ereignis.
Wenn du das Fahrzeug selbst vor Schäden oder Diebstahl schützen möchtest, empfehlen wir dir, zusätzlich zum Autoreiseschutz (Mobilitätsschutz) den Komplettschutz hinzuzufügen.
War dies nützlich?
