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Was ist das Komplettschutz-Abonnement und wie funktioniert es?

Mieten Sie häufig ein Auto? Full Coverage Subscription ist ein Jahresplan, der Ihnen während der Laufzeit Ihres Abonnements Komplettschutz für berechtigte Anmietungen bietet.
Statt Komplettschutz für jede einzelne Anmietung separat zu kaufen, zahlen Sie einmal für das Jahresabonnement und können den Schutz bei mehreren Anmietungen im Laufe des Abonnementjahres nutzen.
Das Abonnement bietet denselben Schutz, dieselben Leistungen und Ausschlüsse wie der reguläre Komplettschutz – mit höheren Jahreslimits und ohne Einschränkungen bei Mietdauer, Reiseziel, Fahrzeugklasse oder Fahrzeugwert.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1Was deckt das Komplettschutz-Abonnement ab?

Das Abonnement bietet denselben Komplettschutz wie der reguläre Komplettschutz, einschließlich:

  • Selbstbeteiligung – Unfall oder Vandalismus
    Der Höchstbetrag, für den Sie im Rahmen der Basisversicherung des Fahrzeugs bei Schäden durch einen Unfall oder Vandalismus haften.
  • Selbstbeteiligung – Diebstahl
    Der Höchstbetrag, für den Sie bei Diebstahl des gesamten Mietautos haften (ausgenommen der Diebstahl einzelner Fahrzeugteile).
  • Außenteile
    Reifen, Felgen, Fenster, Spiegel, Radkappen und Lichter.
  • Strukturschäden
    Karosserie, Dach und Unterboden.
  • Vandalismusschäden
    Deckt vorsätzliche Schäden durch Dritte ab.
  • Fahrerflucht-Schäden
    Schäden, die durch einen unbekannten Dritten verursacht wurden (ausgenommen Fälle im Zusammenhang mit Verkehrsverstößen).
  • Kosten für Hilfeleistungen
    Abschleppkosten und Gebühren für Pannenhilfe im Zusammenhang mit dem Vorfall. (ausgenommen Falschparksituationen)
  • Verlorene Schlüssel & Aussperren
    Ersatzschlüssel und Schlüsseldienstgebühren.
  • Taxikosten
    Transport direkt vom Unfallort zum Mietort.
  • Falschbetankung
    Kosten für das Ablassen und Reparieren des Kraftstofftanks, wenn der falsche Kraftstoff getankt wurde.
  • Bearbeitungsgebühren bei Schäden
    Gebühren, die die Mietwagenfirma für die Bearbeitung von Schadensansprüchen erhebt (Bearbeitungsgebühren aufgrund von Verkehrsstrafe sind ausgeschlossen).
  • Nutzungsausfall-/Stilllegungsgebühr
    Kosten für die Zeit, in der das Auto während der Reparatur nicht genutzt werden kann.
2Welche Limits gelten für den Schutz?

Das Komplettschutz-Abonnement hat:

max. Auszahlung von 5.000 € pro Buchung

max. Gesamtauszahlung von 15.000 € im Abonnementjahr

3Was ist beim Jahresplan anders?

Das Komplettschutz-Abonnement ist für Kundinnen und Kunden gedacht, die häufig ein Auto mieten.
Es gibt keine Einschränkungen in Bezug auf:

  • Alter des Fahrers
  • Mietdauer
  • Reiseziel oder Region
  • Fahrzeugklasse oder Fahrzeugwert
  • Anzahl der Schadensansprüche während der Abonnementlaufzeit

Das Abonnement ist ab Kaufdatum ein Jahr lang gültig.
Die Person, die das Abonnement hält, muss bei der Mietbuchung der Hauptfahrer sein.

4Wie nutze ich mein Abonnement für eine Anmietung?

Beim Kauf wird das Abonnement mit den Kundendaten verknüpft.
Verwenden Sie für zukünftige Anmietungen denselben Namen, dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Geburtsdatum, die Sie beim Kauf des Abonnements verwendet haben.
Das System erkennt das Abonnement und wendet automatisch den Komplettschutz-Preisabzug an, sodass Ihnen Komplettschutz nicht erneut berechnet wird.
Gehen Sie bei der Buchung einfach durch den Buchungsprozess, ohne Komplettschutz separat zu kaufen.
Auch eine bestehende Buchung, die vor dem Kauf des Abonnements getätigt wurde, kann abgedeckt werden – vorausgesetzt, das Abholdatum liegt innerhalb der Abonnementlaufzeit.

5Was ist nicht abgedeckt?

Das Komplettschutz-Abonnement hat dieselben Ausschlüsse wie der reguläre Komplettschutz. Es deckt nicht ab:

  • Schäden, die durch die Nichteinhaltung des Mietvertrags oder grobe Fahrlässigkeit entstehen
  • Persönliche Gegenstände
  • Schäden an Dritten
  • Reinigungskosten oder Schäden im Fahrzeuginnenraum
6Was passiert mit der Kaution?

Der Mietwagenvermieter kann bei der Abholung des Fahrzeugs weiterhin eine Standardkaution verlangen.

Komplettschutz ersetzt nicht die Kautionsanforderung des Mietwagenvermieters. Wenn Ihnen gedeckte Schäden oder Gebühren berechnet werden, wird der erstattungsfähige Betrag nach Genehmigung Ihres Schadensanspruchs zurückerstattet.

Der Mietwagenvermieter kann Ihnen am Schalter außerdem einen eigenen zusätzlichen Schutz anbieten. Da Sie bereits Komplettschutz haben, können Sie zusätzlichen Schutz in der Regel ablehnen und die erforderliche Kaution hinterlegen.

Was Kundinnen und Kunden oft erwarten vs. was tatsächlich passiert

Erwartung:

„Ich muss jedes Mal Komplettschutz kaufen, wenn ich ein Auto miete.“

Realität:

Mit dem Komplettschutz-Abonnement zahlen Sie einmal für den Jahresplan und können Komplettschutz während der Abonnementlaufzeit für Ihre Anmietungen nutzen.

Erwartung:

„Mein Jahresabonnement bedeutet, dass ich unbegrenzt Erstattung erhalte.“

Realität:

Das Abonnement hat ein Limit von 5.000 € pro Buchung und eine maximale Gesamterstattung von 15.000 € im Abonnementjahr.

Erwartung:

„Ich habe das Abonnement gekauft, daher kann meine bestehende Buchung nicht abgedeckt werden.“

Realität:

Auch eine bestehende Buchung kann abgedeckt werden, wenn das Abholdatum innerhalb der Abonnementlaufzeit liegt.

Erwartung:

„Das Abonnement bedeutet, dass der Mietwagenvermieter keine Kaution verlangt.“

Realität:

Der Mietwagenvermieter kann weiterhin seine Standardkaution verlangen. Komplettschutz erstattet erstattungsfähige gedeckte Kosten nach einem genehmigten Schadensanspruch; die Kautionspflicht entfällt dadurch nicht.

💡 Wussten Sie schon?

Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie das Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf oder vor Beginn Ihrer ersten Anmietung kündigen – je nachdem, was zuerst eintritt.

Danach ist das Abonnement nicht erstattungsfähig.

So geht es weiter

Wenn Sie während Ihrer Abonnementlaufzeit eine weitere Anmietung buchen, verwenden Sie denselben Namen, dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Geburtsdatum, die mit Ihrem jährlichen Komplettschutz verknüpft sind.
Kaufen Sie Komplettschutz während des Buchungsprozesses nicht erneut – das System erkennt Ihr Abonnement automatisch.

War dies nützlich?