Mein Name wurde auf dem Voucher falsch geschrieben. Kann ich das Auto trotzdem abholen?
Es ist immer am besten, den Namen auf Ihrem Voucher zu korrigieren, bevor Sie zur Abholung erscheinen!
Auch wenn manche örtlichen Teams einen kleinen Tippfehler nicht so genau nehmen, sorgt ein Name auf Ihrem Voucher, der exakt mit Ihrem Führerschein und Ihrer Kreditkarte übereinstimmt, für einen reibungslosen und einfachen Start Ihrer Reise.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Gehen Sie zum Bereich „Meine Buchung“ oder „Buchung verwalten“ auf unserer Website.
Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Ihre Reservierungsdetails zu bearbeiten.
Korrigieren Sie die Schreibweise des Namens des Hauptfahrers, sodass sie mit Ihren offiziellen Dokumenten übereinstimmt.
Sobald Ihre Änderungen bestätigt sind, senden wir Ihnen automatisch einen aktualisierten Voucher mit dem korrekten Namen per E-Mail zu.
Falls Sie die Änderung online nicht vornehmen können (etwa weil Ihre Abholzeit kurz bevorsteht), wenden Sie sich einfach an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne dabei, die Mietwagenfirma zu informieren!
„Es ist nur ein Buchstabe falsch (z. B. ‚Jon‘ statt ‚John‘), sie werden schon wissen, dass ich das bin.“
Mietwagenvermieter verwenden den Namen auf Ihrer Buchung für ihre üblichen Sicherheitsprüfungen. Wenn der Name auf Ihrem Voucher, Führerschein und Ihrer Kreditkarte nicht genau übereinstimmt, kann es für das örtliche Team schwierig sein, Ihnen den Wagen zu übergeben.
„Ich kann den Tippfehler dem Mitarbeiter am Schalter einfach erklären.“
Sobald Sie am Mietwagenschalter sind, kann das örtliche Team die ursprüngliche Buchung in der Regel nicht mehr ändern. Wenn Sie den Namen im Voraus korrigieren, ersparen Sie sich eine komplett neue Reservierung zu den aktuellen Echtzeitpreisen.
💡 Wussten Sie schon?
Der Name des Hauptfahrers funktioniert wie ein digitaler Schlüssel, der Ihre Buchung im System der Mietwagenfirma aufschließt! Die exakte Schreibweise hilft dabei, Ihre Reservierung schnell zu finden und Ihre Kaution problemlos zu bearbeiten.
Was als Nächstes zu tun ist:
Gehen Sie jetzt zum Bereich „Meine Buchung“, um zu überprüfen, ob die Schreibweise genau mit Ihrem Führerschein und Ihrer Kreditkarte übereinstimmt. So steht Ihrer Reise nichts im Wege!
War dies nützlich?
