Welche Vorkehrungen gibt es für Kunden mit Behinderungen?
Wir möchten Ihre Mietwagenerfahrung so angenehm und barrierefrei wie möglich gestalten! Vollständig umgebaute, rollstuhlgerechte Vans (mit Rampen oder abgesenktem Boden) gehören zwar in der Regel nicht zum Fahrzeugangebot der Mietwagenflotten, doch viele Mietwagenfirmen können trotzdem adaptive Fahrhilfen und geräumige Fahrzeuge anbieten, die sich gut für unterschiedliche Mobilitätsbedürfnisse eignen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Wenn Sie Platz für einen faltbaren Rollstuhl benötigen: Viele Fahrzeugkategorien – wie SUVs und Kombis – bieten einen großzügigen Kofferraum, in dem Mobilitätshilfen problemlos untergebracht werden können.
Viele große Mietwagenfirmen bieten hilfreiche Fahrhilfen an, darunter:
- Handbedienungen
- Gaspedale für den linken Fuß
- Drehknöpfe am Lenkrad
- Pedalverlängerungen
Diese Hilfsmittel sind oft ohne zusätzliche Kosten erhältlich, müssen jedoch im Voraus angefordert werden, damit die Mietstation sie für Ihre Ankunft vorbereiten kann.
Die meisten Mietwagenvermieter akzeptieren zertifizierte Assistenzhunde in ihren Fahrzeugen. Am besten lassen Sie unser Team die Richtlinie zur Sicherheit im Voraus mit Ihrer jeweiligen Mietwagenfirma klären.
Wenn Sie adaptive Fahrhilfen anfordern, kann die Mietwagenfirma am Mietwagenschalter zusätzliche Unterlagen verlangen, etwa einen Führerscheincode oder eine offizielle Bestätigung, dass Sie rechtlich zum Fahren mit diesen Anpassungen berechtigt sind.
„Ich habe einen Minivan gebucht, also hat er eine Rollstuhlrampe und einen abgesenkten Boden.“
Minivans bieten in der Regel viel Platz im Innen- und Kofferraum, was den Transport von Rollstühlen erleichtert. Bauliche Änderungen wie Rampen oder Lifte gehören nicht zur Standardausstattung von Mietwagenflotten.
„Ich miete bei einer großen Marke wie Hertz, also werden dort sicher Handbedienungen für mich bereitstehen, wenn ich zum Schalter komme.“
Adaptive Fahrhilfen sind nur auf Anfrage erhältlich und von der Verfügbarkeit abhängig. Um sie zu organisieren, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir die Anfrage an die Mietwagenfirma weiterleiten und eine offizielle schriftliche Bestätigung einholen können.
💡 Wussten Sie schon?
Wenn Sie einen Behindertenparkausweis aus Ihrem Heimatland besitzen, wird dieser möglicherweise auch an anderen Reisezielen anerkannt. Ein Blick auf die örtlichen Parkvorschriften an Ihrem Reiseziel kann Ihnen helfen, die barrierefreien Parkplätze während Ihrer Reise optimal zu nutzen.
Was als Nächstes zu tun ist:
Da die Verfügbarkeit je nach Standort und Mietwagenfirma variieren kann, empfiehlt es sich, unser Support-Team vor der Buchung zu kontaktieren. Teilen Sie uns genau mit, was Sie benötigen, und wir prüfen mit den örtlichen Mietwagenfirmen, um das am besten geeignete Fahrzeug für Ihre Reise zu finden.
War dies nützlich?
