Warum habe ich bei der Rückerstattung der Kaution aufgrund von Wechselkursschwankungen Geld verloren?
Wenn Ihre Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto etwas geringer ausfällt, bedeutet das in der Regel, dass Sie denselben Betrag in der Landeswährung des Mietwagenlandes zurückerhalten haben. Da sich die Wechselkurse täglich ändern, kann der umgerechnete Betrag in Ihrer Heimatwährung bis zur Bearbeitung der Rückerstattung etwas anders aussehen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Sehen Sie sich den Original-Beleg an, den Sie am Mietwagenschalter unterschrieben haben. Er zeigt den Kautionsbetrag in der Landeswährung des Mietwagenlandes (zum Beispiel Euro in Italien oder Dirham in den VAE). Dieser Betrag in der Landeswährung ist der offizielle Transaktionswert.
Als die Kaution auf Ihrer Karte hinterlegt wurde, hat Ihre Bank diesen Betrag in der Landeswährung mit dem an diesem Tag geltenden „Verkaufskurs“ in Ihre Heimatwährung umgerechnet.
Nachdem die Anmietung beendet war und die Mietwagenfirma die Kaution freigegeben hatte, hat Ihre Bank denselben Betrag in der Landeswährung erneut umgerechnet, und zwar zum „Ankaufskurs“, der zu diesem Zeitpunkt galt.
Da die weltweiten Wechselkurse ständig schwanken – und Banken bei internationalen Transaktionen oft Umrechnungsgebühren berechnen –, kann der Endbetrag, der in Ihrer Heimatwährung angezeigt wird, leicht abweichen.
„Auf meinem Voucher stand, die Kaution beträgt 500 USD, also sollte ich genau 500 USD zurückbekommen.“
Der auf dem Voucher in Ihrer Heimatwährung angezeigte Betrag ist eine Schätzung zur Orientierung. Die tatsächliche Kaution wird in der Landeswährung verarbeitet (zum Beispiel 450 €). Wenn dieser Betrag später zurückerstattet wird, waren diese 450 € aufgrund der täglichen Marktschwankungen und der Umrechnungsgebühren Ihrer Bank einfach weniger US-Dollar wert.
„Der Mitarbeiter am Schalter fragte, ob ich in meiner Heimatwährung zahlen möchte, also dachte ich, Wechselkurse würden hier keine Rolle spielen.“
Wenn Sie an einem Schalter im Ausland einer Abbuchung in Ihrer Heimatwährung zustimmen (ein Verfahren namens Dynamic Currency Conversion), legt die Bank des Mietwagenvermieters den Wechselkurs fest, der fast immer sehr ungünstig ist. Wird die Rückerstattung später verarbeitet, kann sie wieder in die Landeswährung umgerechnet werden, wodurch Sie durch die doppelte Umrechnung Geld verlieren! Entscheiden Sie sich daher immer für eine Zahlung in der Landeswährung.
💡 Wussten Sie schon?
Banken wenden bei der Geldumrechnung in beide Richtungen (Verkauf/Kauf) in der Regel leicht unterschiedliche Wechselkurse an. Diese Differenz – die sogenannte Kursspanne – ist Teil üblicher internationaler Bankgeschäfte, nicht des Mietwagenvermieters oder von DiscoverCars.com
Was als Nächstes zu tun ist:
Vergleichen Sie den Betrag in der Landeswährung auf Ihrer ursprünglichen Abholquittung mit dem Betrag in der Landeswährung auf der Quittung der Rückerstattung. Stimmen die beiden Beträge überein, hat der Mietwagenvermieter die vollständige Kaution zurückerstattet. Für eine genaue Erklärung des verwendeten Wechselkurses kann Ihnen Ihre Bank eine vollständige Aufschlüsselung liefern.
War dies nützlich?
