Discovercars logo

Jak mohu najít autopůjčovnu?

Nalezení vašeho půjčeného auta by mělo být tou nejjednodušší částí celé cesty! 
Přesné pokyny k vyzvednutí najdete snadno na první stránce potvrzovacího Poukazu, hned pod kontaktními údaji autopůjčovny.

Průvodce krok za krokem:

1Otevřete potvrzovací e-mail

Stačí se podívat po e-mailu od DiscoverCars.com. 
Nikdy neuškodí zkontrolovat i složku se spamem, jen pro jistotu.

2Stáhněte si Poukaz

Stačí kliknout na odkaz nebo přílohu a otevřít Poukaz ve formátu PDF.

3Zkontrolujte horní část

Vyhledejte část označenou „Pokyny k vyzvednutí“ nebo „Místo“. 
Právě tam zjistíte, jak přesně získat klíče! Dozvíte se, zda je vůz „V terminálu“, zda vás čeká „Kyvadlová doprava“, nebo zda vás přivítá zástupce autopůjčovny v rámci služby „Meet & Greet“.

4Postupujte podle kroků

Vždy se vyplatí pročíst si konkrétní podrobnosti, například kterým východem projít nebo kde zastavuje kyvadlová doprava. 
Pokud máte službu „Meet & Greet“, stačí vyhledat zaměstnance s cedulí s vaším jménem nebo logem poskytovatele – nemusíte tak hledat žádnou fyzickou kancelář.

5Nevíte, kudy kam? Zavolejte poskytovateli

Pokud na místě nemůžete najít přepážku, kyvadlovou dopravu ani zástupce, nejlepší je rychle zavolat poskytovateli na telefonní číslo uvedené na Poukazu
Rádi vás v reálném čase nasměrují přesně tam, kde se nacházejí.

💡 Věděli jste, že?

Pokud e-mail nemůžete najít, stačí se přihlásit do sekce „Má rezervace“ na našem webu nebo v aplikaci a Poukaz si okamžitě stáhnout!

Byly tyto informace užitečné?