¿Puc retornar el cotxe més tard de l’hora de retorn original?
Sí, normalment pots tornar el cotxe més tard o allargar el teu viatge. Un cop tinguis les claus, és important informar l'empresa de lloguer de cotxes de seguida perquè pugui actualitzar el teu contracte de lloguer i confirmar qualsevol càrrec addicional.
Guia pas a pas:
La majoria de les empreses de lloguer de cotxes ofereixen un període de cortesia curt i estricte (normalment de 30 a 60 minuts) després de l'hora de devolució prevista. Consulta el contracte de lloguer que vas signar a la recollida per veure el marge de temps exacte. Les devolucions dins d'aquest període solen fer-se sense càrrecs addicionals.
Si preveus tornar el cotxe més tard del període de cortesia, truca directament a l'oficina de lloguer local.
Trobaràs el seu número de telèfon al teu contracte de lloguer.
Pregunta al taulell de lloguer com es cobrarà el temps addicional.
- Un retard de poques hores: Els lloguers funcionen amb cicles estrictes de 24 hores, així que tornar-lo unes hores més tard pot generar un càrrec per un dia complet addicional de lloguer, a vegades junt amb un recàrrec per retard.
- Allargar el lloguer per dies: Pagaràs directament al proveïdor segons les seves tarifes locals de taulell.
Aquestes tarifes poden ser més altes que el preu diari reservat originalment en línia, ja que les reserves en línia solen beneficiar-se de tarifes especials anticipades. - Amplia la teva protecció: Si vas contractar la Cobertura Total amb DiscoverCars.com i allargues el període de lloguer amb el proveïdor, la cobertura no s'amplia automàticament.
Hauràs d'iniciar sessió a la secció «Gestionar la reserva» al nostre lloc web per ampliar i pagar la protecció per separat.
«Puc ampliar el meu lloguer en línia amb DiscoverCars.com mentre ja estic conduint el cotxe.»
Un cop reculls el cotxe, el contracte de lloguer passa a ser actiu i el gestiona directament el proveïdor. Qualsevol canvi en el període de lloguer, com ampliar la teva reserva, s'ha de tramitar directament amb el taulell de lloguer. No podem modificar un contracte de lloguer actiu.
💡¿Ho sabies?
Si tornes el cotxe més tard de l'hora acordada sense informar el proveïdor, podries estar conduint fora del període de lloguer oficial. En aquesta situació, la teva cobertura d'assegurança estàndard podria deixar d'aplicar-se durant aquest temps extra. Per mantenir la teva protecció, contacta sempre amb el proveïdor amb antelació si preveus tornar el cotxe tard, perquè pugui ampliar el període de lloguer i mantenir la teva cobertura activa.
Què fer a continuació:
- Si encara no has recollit el cotxe: modifica la teva reserva en línia per ajustar l'hora de devolució.
- Si ja tens el cotxe: truca a l'oficina de lloguer per confirmar la pròrroga.
Després, si tens Cobertura Total, contacta amb el nostre equip de suport per ampliar també la teva protecció.
T'ha estat útil?
