¿He de netejar el cotxe abans de retornar-lo?
No s'espera que tornis el cotxe en un estat impecable, com de concessionari, però sí que s'hauria de tornar en un estat «raonablement net»: sense escombraries, taques importants ni fang excessiu.
Guia pas a pas:
Treu tots els objectes personals, ampolles buides, embolcalls de menjar i rebuts de l'interior del cotxe.
El desgast habitual, com una mica de pols al tauler o petjades a les catifes, és normal.
Si hi ha molta sorra, molles o pèls de mascota, sacsejar les catifes o passar-hi l'aspiradora ràpidament pot ajudar.
Si es vessa alguna cosa, netejar-ho de seguida ajuda a mantenir l'interior en bon estat.
Nota:
Fumar es considera un incompliment del contracte, no simple brutícia. Fumar dins del cotxe de lloguer no està permès. Les empreses de lloguer de cotxes apliquen càrrecs de penalització importants si un vehicle fa olor de fum.
Una mica de pols de la carretera o algunes taques de pluja són totalment normals. Si el cotxe té molt de fang (per exemple, després de conduir per camins sense asfaltar) o massa excrements d'ocells, passar-lo per un túnel de rentat bàsic ajuda a evitar càrrecs de neteja.
Fes fotos clares de l'interior i l'exterior del cotxe quan el tornis.
Aquestes fotos poden ser útils si més endavant sorgeix alguna pregunta del proveïdor sobre l'estat del cotxe.
«He de pagar un servei professional de neteja o de detailing abans de tornar el cotxe perquè quedi exactament en el “mateix estat” en què el vaig rebre.»
Només cal netejar el cotxe si està excessivament brut. La pols normal de la carretera i els senyals d'ús habitual es donen per fets i les empreses de lloguer de cotxes els accepten.
«Si em cobren un càrrec de neteja, la meva Cobertura Total me'l reemborsarà.»
La Cobertura Total se centra en els danys accidentals del vehicle. Els càrrecs de neteja i les taques a l'interior formen part de l'ús del vehicle i no estan inclosos en aquesta protecció.
💡¿Ho sabies?
Algunes empreses de lloguer de cotxes ofereixen una opció de «neteja pagada per avançat». Si tens previst fer activitats com anar a la platja, conduir per zones fangoses o viatjar amb mascotes, aquesta opció de vegades pot resultar més econòmica que un càrrec de neteja posterior.
Què fer a continuació:
Treu les escombraries i sacseja una mica les catifes.
Si el cotxe té l'aspecte d'haver-se fet servir per a un viatge normal, ja ho tens tot fet.
Si té molt de fang, un rentat ràpid abans de tornar-lo és una solució senzilla.
T'ha estat útil?
