¿Què és un val i on el puc trobar?
El teu Val és el document de confirmació oficial que assegura la teva reserva: pensa-hi com en el teu «tiquet daurat» per recollir el cotxe. Un Val és diferent d’una factura. El Val inclou les teves instruccions de recollida i els detalls clau de la reserva per al taulell de lloguer, mentre que una factura serveix com a rebut de pagament, normalment utilitzada per a la comptabilitat o l’informe de despeses.
Guia pas a pas:
Els Vals es generen un cop la reserva està totalment confirmada.
Si l’estat de la reserva mostra «Pendent de confirmació del proveïdor», vol dir que el proveïdor encara està revisant la reserva.
Això sol trigar entre 24 i 48 hores, i el Val s’enviarà tan bon punt estigui llest.
Un cop confirmada la reserva, el Val s’envia automàticament a la teva safata d’entrada.
Sempre és una bona idea revisar també la carpeta de correu brossa, per si de cas hi ha anat a parar.
Pots veure i descarregar el teu Val en qualsevol moment iniciant sessió a la secció «La meva reserva» al nostre lloc web o aplicació. Allà també trobaràs una opció separada per descarregar la factura si necessites un rebut de pagament.
La majoria de proveïdors accepten Vals electrònics mostrats des del teu telèfon. Alguns proveïdors encara poden requerir una còpia impresa en paper, així que consulta les «Condicions del lloguer» del teu Val per saber què demana el teu proveïdor.
¿Què inclou el Val?
El teu Val inclou totes les dades clau del teu lloguer:
- Nom i ubicació del proveïdor
- Instruccions de recollida
- Tipus o categoria del vehicle
- Un desglossament de qualsevol import a pagar al taulell
💡¿Ho sabies?
El teu Val és més que un document de confirmació: també inclou el número de telèfon directe de l’empresa de lloguer de cotxes i instruccions clares sobre on trobar el seu taulell o servei de llançadora. Revisar aquestes dades abans del viatge t’ajuda a localitzar el punt de recollida ràpidament i començar el lloguer sense complicacions.
T'ha estat útil?
