¿Puc reactivar la meva reserva cancel·lada?
Un cop s'ha cancel·lat una reserva, no es pot restablir ni reactivar. Si encara necessites un cotxe de lloguer, hauràs de fer una reserva nova.
Guia pas a pas:
Cerca el mateix cotxe o un model similar. Com que les flotes de lloguer canvien constantment, el preu i la disponibilitat poden ser una mica diferents respecte a la teva primera cerca.
Tria l'opció que s'adapti a les teves necessitats i completa el procés de reserva.
Si vas rebre Crèdit de Reserva després de cancel·lar la teva reserva anterior, pots utilitzar-lo per a una futura reserva associada a la mateixa adreça de correu electrònic.
«He premut cancel·lar per error fa 5 minuts, segur que podeu tornar-ho a activar sense més.»
Un cop s'ha cancel·lat una reserva, no es pot restablir. Si encara necessites un vehicle, hauràs de crear una nova reserva basada en la disponibilitat actual.
«Puc recuperar el meu preu antic.»
Els preus de lloguer canvien segons la disponibilitat en temps real. La teva nova reserva reflectirà les tarifes actuals, la qual cosa significa que el preu podria ser més alt (¡o més baix!) que abans.
💡 ¿Ho sabies?
El Crèdit de Reserva segueix sent vàlid durant 3 anys complets i es pot utilitzar per a una o diverses reserves futures.
Si més endavant prefereixes un reembossament al teu mètode de pagament original, pots utilitzar l'enllaç del correu de confirmació de cancel·lació. Aquest enllaç continua disponible fins a 1 any després de la cancel·lació.
Què fer a continuació:
Visita el nostre lloc web i cerca les teves dates de viatge per veure les últimes opcions disponibles. Si necessites ajuda per trobar una alternativa adequada, el nostre equip d'assistència t'ajudarà de gust.
T'ha estat útil?
