Discovercars logo

¿Com puc sol·licitar una factura?

Quan llogues un cotxe amb nosaltres, normalment rebràs dues factures separades: una de DiscoverCars.com pel teu prepagament en línia (i la Cobertura Total, si l'has afegit), i una segona directament de l'empresa de lloguer de cotxes per qualsevol saldo restant o extres que paguis al taulell.

Guia pas a pas:

1Com obtenir la teva factura/rebut de DiscoverCars.com (Prepagament):
  • Entra en línia: Inicia sessió a la secció «La meva reserva» o «Gestionar la reserva» al nostre lloc web.
  • Descarrega: Busca el botó «Rebut» o «Factura» per descarregar el PDF a l'instant.
  • ¿Necessites dades fiscals d'empresa? Si necessites una factura fiscal formal amb el nom de la teva empresa, l'adreça i el número d'IVA, simplement envia un missatge al nostre equip d'assistència amb aquestes tres dades. Actualitzarem el document i te l'enviarem de seguida.
2Com obtenir la factura de l'empresa de lloguer de cotxes (saldo al taulell i extres):
  • Demana-ho en el moment de retornar el cotxe: La manera més senzilla d'aconseguir-ho és demanar la teva factura fiscal final al personal de l'empresa de lloguer de cotxes quan retornis les claus.
  • Contacta-hi directament: Si t'has oblidat de demanar-ho, contacta directament amb l'empresa de lloguer de cotxes. Trobaràs el seu número de telèfon i correu electrònic al teu Val i al contracte de lloguer. Per motius de privacitat, les empreses de lloguer de cotxes comparteixen aquests documents directament amb tu en lloc d'enviar-nos-els a nosaltres.
Expectativa:

«DiscoverCars.com m'enviarà una única factura pel cost total del viatge.»

Realitat:

Com que som la plataforma de reserves, només proporcionem una factura pels diners que has pagat en línia. L'empresa de lloguer de cotxes és una empresa a part, així que emet la seva pròpia factura pels fons que cobra localment (com el saldo pendent de pagament a l'arribada, els impostos locals o les tarifes d'equipament).

💡 ¿Ho sabies?

Emetem totes les nostres factures digitalment en format PDF. Si necessites que consti una adreça d'empresa específica a la factura de l'empresa de lloguer de cotxes, és una bona idea demanar-ho al taulell de lloguer abans que tanquin el teu contracte. Això fa que tot sigui molt més senzill i t'estalvia haver de demanar-los actualitzacions més endavant!

Què fer a continuació:

Ves a Gestionar la reserva per descarregar ara mateix el teu rebut de DiscoverCars.com. 
Si necessites la factura de l'empresa de lloguer de cotxes, consulta el teu contracte de lloguer per trobar la seva informació de contacte directa perquè te l'enviïn per correu electrònic.

T'ha estat útil?