Comprei a cobertura da Sincera, mas o comprovante de reserva mostra Cobertura Completa. Qual delas eu tenho?
"Cobertura Completa" é simplesmente o nome do pacote de seguro que você adicionou à sua viagem, e a "Sincera Insurance" é a excelente empresa que fornece essa apólice específica para você.
Guia Passo a Passo:
A Sincera é a equipe que realmente criou o serviço. Nós atuamos como a loja onde você o encontrou, e a Sincera é a fornecedora que garante sua cobertura.
Dê uma olhada rápida no seu comprovante de reserva ou nas "Condições do aluguel". Na seção de seguro, "Cobertura Completa" é listada como seu serviço.
Você pode visualizar facilmente o documento da sua cobertura específica anexado ao e-mail de confirmação, que confirma a Sincera como a responsável pela sua Cobertura Completa.
Expectativa vs. Realidade
"Cometi um erro no checkout e comprei o seguro errado."
Pode ficar tranquilo, sua reserva está exatamente correta! Você selecionou nosso pacote "Cobertura Completa", e a Sincera é simplesmente a empresa que fornece esse seguro nos bastidores.
"Já que meu comprovante de reserva diz Cobertura Completa, posso simplesmente usar o formulário geral de sinistro da DiscoverCars.com."
Como a Sincera é responsável pela sua apólice específica de Cobertura Completa, pedimos que você use o portal exclusivo deles em SinceraInsurance.com para qualquer sinistro, em vez da nossa página geral "Minhas Reservas".
💡 Você sabia?
A Cobertura Sincera inclui alguns ótimos benefícios extras como parte do seu pacote "Cobertura Completa", como cobrir custos de abastecimento incorreto e até pagar despesas de táxi (até €300) para ajudar você a se afastar com segurança do local de um acidente!
O Que Fazer a Seguir:
Guarde seu comprovante de reserva à mão durante a viagem!
Se em algum momento precisar revisar os detalhes da sua cobertura ou registrar um sinistro, basta acessar diretamente SinceraInsurance.com.
Se decidir cancelar sua apólice antes do início da viagem, você pode fazer isso facilmente aqui mesmo, na página "Minhas Reservas" da DiscoverCars.com.
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