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Como entro em contato diretamente com a Sincera?

Entrar em contato com a Sincera Insurance é fácil, e a melhor forma de falar com eles depende do que você precisa! 
Para registrar um sinistro, basta acessar o portal digital exclusivo da Sincera. 
Para tudo o mais, como fazer perguntas, estender ou cancelar sua apólice, nossa equipe da DiscoverCars.com está aqui para ajudar você diretamente.

Guia Passo a Passo:

1Para registrar um sinistro

Basta acessar SinceraInsurance.com. Neste portal seguro, você enviará seus documentos, se comunicará com a equipe de sinistros deles e iniciará seu reembolso.

2Para fazer uma pergunta

Se você tiver dúvidas gerais sobre os limites da sua cobertura ou as regras da apólice, nossa equipe pode ajudar! 
Basta visitar a Central de Ajuda da DiscoverCars.com ou fazer login na página "Minhas Reservas" para obter assistência rápida.

3Para cancelar sua apólice

Você pode cancelar seu seguro facilmente pela seção "Minhas Reservas" no site da DiscoverCars.com antes do horário de retirada.

Expectativa vs. Realidade

Expectativa:

"Posso simplesmente ligar para a Sincera para perguntar sobre minha apólice ou enviar meus documentos por e-mail."

Realidade:

Como a Sincera é uma empresa com foco digital, ela centraliza tudo por meio do seu portal on-line, em vez de usar uma linha telefônica pública ou e-mail. Isso ajuda a processar os sinistros muito mais rápido! Para qualquer dúvida geral sobre o serviço, é a nossa equipe da DiscoverCars.com que ajuda diretamente.

Expectativa:

"Como fiz minha reserva pela DiscoverCars, posso simplesmente enviar os documentos do meu sinistro por e-mail para o suporte da DiscoverCars."

Realidade:

Para que seu sinistro seja processado o mais rápido possível, pedimos que você envie seus documentos diretamente pelo site SinceraInsurance.com. Enviá-los para nossa equipe de suporte pode atrasar o processo, já que não conseguimos processá-los por aqui.

💡 Você sabia?

Enquanto a Sincera atua como a especialista técnica responsável pelo processamento dos sinistros, a DiscoverCars.com cuida da configuração da sua cobertura e do atendimento ao cliente no dia a dia. É um ótimo trabalho em equipe para manter você protegido!

O Que Fazer a Seguir:

Se você estiver pronto para registrar um sinistro, basta acessar SinceraInsurance.com para começar. 
Para qualquer outra coisa que precisar, é só nos enviar uma mensagem rápida pela Central de Ajuda da DiscoverCars.com. Estamos sempre à disposição para ajudar!

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