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Como posso adicionar ou cancelar a Proteção viagem de carro?

Seja para garantir sua viagem ou ajustar seus planos, tornamos o gerenciamento da sua Proteção viagem de carro (Proteção de Mobilidade) simples e transparente.

Guia Passo a Passo:

1Como adicionar a Proteção Viagem de Carro

A Proteção Viagem de Carro (Proteção de Mobilidade) é um produto opcional oferecido pela Sincera Insurance.

Você pode adicioná-la:

  • Durante o processo inicial de reserva no DiscoverCars.com
  • A uma reserva existente, a qualquer momento antes do horário agendado de retirada
2Como remover a Proteção Viagem de Carro antes da retirada

Você pode cancelar sua Proteção Viagem de Carro antes do início do aluguel. O tipo de reembolso que você recebe depende de quando você cancela.

Antes das 23:59 no horário local do dia anterior à retirada agendada: Você receberá um reembolso na forma de pagamento original. Para cancelar, acesse a página "Gerenciar Reserva" e selecione "Proteção de cancelamento".

A partir das 00:00 no horário local do dia da retirada agendada até o horário da retirada: Você ainda pode remover sua Proteção Viagem de Carro pela página "Gerenciar Reserva". No entanto, o reembolso será emitido como um Crédito de Reserva sem reembolso.

3Remover a Proteção viagem de carro após a retirada

Depois que o período de aluguel começar, a Proteção viagem de carro passa a ser sem reembolso.

Expectativa vs. Realidade

Expectativa:

"Posso receber um reembolso parcial se eu não usar o carro durante todo o período de aluguel."

Realidade:

Depois que o horário programado de retirada passa, a Proteção Viagem de Carro (Proteção de Mobilidade) não tem reembolso, nem mesmo parcial.

💡Você sabia?

Depois de adicionada, a sua cobertura vale em todos os países ou regiões onde o uso do veículo alugado é permitido pelo seu contrato de aluguel.

Se você pretende cruzar a fronteira, é necessário obter autorização da locadora de veículos com antecedência. Pode haver uma taxa de travessia de fronteira, dependendo da locadora de veículos e do destino. 

O Que Fazer a Seguir:

Se você está pensando em cancelar, acesse a página "Gerenciar Reserva" antes do dia programado para a retirada, para garantir o reembolso integral da cobertura cancelada.

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