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Como posso adicionar ou cancelar a Proteção viagem de carro?

Seja para garantir sua viagem ou ajustar seus planos, tornamos o gerenciamento da sua Proteção viagem de carro (Proteção de Mobilidade) simples e transparente.

Guia Passo a Passo:

1 Adicionar ou cancelar

A Proteção Viagem de Carro (Proteção de Mobilidade) é um produto opcional oferecido pela Sincera Insurance e só pode ser adicionada durante sua reserva inicial no DiscoverCars.com.

Se seus planos mudarem, você pode enviar uma solicitação de cancelamento pela página Minhas Reservas ou pela nossa Central de Ajuda.

2Elegibilidade para reembolso

Sua elegibilidade para reembolso depende de quando você envia sua solicitação:

  • Antes da retirada programada: 
    Se você cancelar a qualquer momento antes da retirada programada — mesmo no mesmo dia — você receberá um reembolso integral.
  • Após a retirada programada: 
    Assim que o horário de retirada programado passar, a apólice se torna sem reembolso, independentemente de você retirar o carro ou não. 
Expectativa:

"Posso receber um reembolso parcial se eu não usar o carro durante todo o período de aluguel."

Realidade:

Depois que o horário agendado de retirada passar, a Proteção viagem de carro (Proteção de Mobilidade) não será reembolsável.

Expectativa:

"Se eu tentar cancelar, vão me oferecer um desconto para manter a apólice."

Realidade:

Atualmente, não há ofertas de retenção ou desconto disponíveis caso você opte por cancelar.

💡Você sabia?

Depois de adicionada, sua Cobertura se aplica em todos os países ou regiões onde o uso do carro alugado é permitido pelo seu contrato de aluguel.

O Que Fazer a Seguir:

Se você estiver pensando em cancelar, visite sua página Minhas reservas antes do horário agendado de retirada para garantir o reembolso total.

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