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Quem é a RentalCover?

A RentalCover é nossa parceira global de confiança e uma fornecedora líder em proteção de aluguel de carros. 
Quando você seleciona "Proteção completa" em nosso site, a cobertura em si é fornecida e gerenciada diretamente por ela.

Guia Passo a Passo:

1Modelo de reembolso

A RentalCover funciona com base em reembolso, assim como nossos outros produtos de seguro. 
Se ocorrer algum dano, a locadora de veículos processa a cobrança no seu cartão primeiro. 
Depois, você pode enviar os recibos e a documentação para a RentalCover, para que ela possa reembolsar os custos elegíveis.

2Gestão independente

Mesmo que o aluguel de carro tenha sido feito pela DiscoverCars.com, a apólice de seguro é gerenciada diretamente pela RentalCover, incluindo detalhes da apólice, sinistros e suporte.

Expectativa vs. Realidade

Expectativa:

"Se eu tiver dúvidas sobre minha cobertura ou precisar abrir um sinistro, a DiscoverCars pode me ajudar diretamente."

Realidade:

A RentalCover gerencia a apólice e o processo de sinistros por meio de sua própria equipe de suporte e sistema de conta on-line em RentalCover.com, de forma independente de nós.

Expectativa:

"Eu posso simplesmente ligar para a DiscoverCars para adicionar mais alguns dias de seguro à minha apólice de seguro já existente."

Realidade:

Depois que uma reserva é confirmada, as apólices existentes não podem ser modificadas ou estendidas; em vez disso, você pode acessar o RentalCover.com para comprar uma apólice completamente nova para quaisquer dias adicionais de aluguel.

💡 Você sabia?

A RentalCover opera como uma fornecedora com foco digital, o que permite que a gestão de sinistros e apólices seja feita rapidamente pela sua conta online.

O Que Fazer a Seguir:

Para ver os documentos da sua apólice ou iniciar um sinistro, ative sua conta usando o e-mail de confirmação da RentalCover. Procure o número de referência terminado em “-INS” e clique no link de ativação incluído nesse e-mail.

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