O que é a Assinatura de Cobertura completa e como ela funciona?
Aluga carros com frequência? A Assinatura de Cobertura completa é um plano anual que oferece proteção de Cobertura completa em aluguéis elegíveis durante o período da assinatura.
Em vez de comprar a Cobertura completa separadamente para cada aluguel, você paga uma vez pela assinatura anual e pode usar a cobertura em vários aluguéis ao longo do ano de assinatura.
A assinatura oferece a mesma proteção, cobertura e exclusões da Cobertura completa padrão, com limites anuais maiores e sem restrições de duração do aluguel, destino, categoria do veículo ou valor.
Guia Passo a Passo:
A assinatura oferece a mesma proteção de Cobertura completa que a Cobertura completa padrão, incluindo:
- Franquia/Excedente – Acidente ou Vandalismo
O valor máximo pelo qual você é responsável no seguro básico do carro por danos causados por acidente ou vandalismo. - Franquia/Excedente – Roubo
O valor máximo pelo qual você é responsável em caso de roubo do carro alugado inteiro (excluindo roubo de peças individuais do veículo). - Peças externas
Pneus, rodas, vidros, espelhos, calotas e faróis. - Danos estruturais
Lataria, teto e parte inferior do veículo. - Danos relacionados a vandalismo
Cobre danos intencionais causados por terceiros. - Danos por fuga do local
Danos causados por um terceiro não identificado (excluindo casos de infração de trânsito). - Custos de assistência
Despesas com reboque e taxas de assistência na estrada relacionadas ao incidente. (excluindo situações de estacionamento irregular) - Perda de chaves e carro trancado
Chaves de reposição e taxas de chaveiro. - Despesas de táxi
Transporte direto do local do acidente até o local de retirada. - Abastecimento com combustível errado
Custos para drenar e reparar o tanque de combustível se for usado o combustível errado. - Taxas administrativas por danos
Taxas cobradas pela locadora para processar sinistros de danos (taxas administrativas decorrentes de multas de trânsito estão excluídas). - Perda de uso / Taxa de imobilização
Cobranças pelo tempo em que o carro fica fora de circulação enquanto os reparos são realizados.
A Assinatura de Cobertura completa tem:
Pagamento máximo de €5.000 por reserva
Pagamento total máximo de €15.000 durante o ano de assinatura
A Assinatura de Cobertura completa foi criada para clientes que alugam carros com frequência.
Ela não tem restrições com base em:
- Idade do motorista
- Duração do aluguel
- Destino ou região
- Categoria ou valor do veículo
- Número de sinistros durante o período da assinatura
A assinatura é válida por um ano a partir da data da compra.
O titular da assinatura deve ser o motorista principal na reserva do aluguel.
Ao comprar a assinatura, ela é vinculada aos dados do cliente.
Em aluguéis futuros, use o mesmo nome, endereço de e-mail e data de nascimento informados na compra da assinatura.
O sistema reconhecerá a assinatura e aplicará automaticamente o desconto no preço da Cobertura completa, então você não será cobrado pela Cobertura completa novamente.
Ao fazer uma reserva, basta seguir com o processo de reserva sem comprar a Cobertura completa separadamente.
Uma reserva existente feita antes da compra da assinatura também pode ser coberta, desde que a data de retirada esteja dentro do período da assinatura.
A Assinatura de Cobertura completa tem as mesmas exclusões da Cobertura completa padrão. Ela não cobre:
- Danos resultantes do não cumprimento do contrato de aluguel ou de negligência grave
- Objetos pessoais
- Danos a terceiros
- Custos de limpeza ou danos ao interior do veículo
A locadora de veículos ainda pode exigir uma Caução padrão na retirada do veículo.
A Cobertura completa não substitui a exigência de caução da locadora de veículos. Se você for cobrado por danos ou taxas cobertos, o valor elegível será reembolsado depois que o seu sinistro for aprovado.
A locadora de veículos também pode oferecer Cobertura adicional no balcão. Como você já tem Cobertura completa, geralmente pode recusar a Cobertura adicional e deixar a Caução exigida.
O que os clientes costumam esperar vs. o que realmente acontece
"Tenho que comprar Cobertura completa toda vez que alugo um carro."
Com a Assinatura de Cobertura completa, você paga uma vez pelo plano anual e pode usar a Cobertura completa nos seus aluguéis durante o período da assinatura.
"Minha assinatura anual significa que tenho reembolso ilimitado."
A assinatura tem um limite de €5.000 por reserva e um reembolso total máximo de €15.000 durante o ano de assinatura.
"Comprei a assinatura, então minha reserva existente não pode ser coberta."
Uma reserva existente também pode ser coberta quando a data de retirada estiver dentro do período da assinatura.
"A assinatura significa que a locadora de veículos não vai exigir Caução."
A locadora de veículos ainda pode exigir a Caução padrão. A Cobertura completa reembolsa cobranças elegíveis e cobertas após um sinistro aprovado; ela não elimina a exigência de caução.
💡 Você sabia?
Você pode receber reembolso total ao cancelar a assinatura em até 14 dias após a compra ou antes do início do seu primeiro aluguel, o que acontecer primeiro.
Depois disso, a assinatura é sem reembolso.
O que fazer em seguida
Ao fazer outro aluguel durante o período da assinatura, use o mesmo nome, endereço de e-mail e data de nascimento associados à sua Cobertura completa anual.
Não compre a Cobertura completa novamente durante o processo de reserva — o sistema reconhecerá automaticamente a sua assinatura.
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