Discovercars logo

Мога ли да върна колата по-късно от първоначалния час за връщане?

Да, обикновено можете да върнете автомобила по-късно или да удължите пътуването си. Веднага щом получите ключовете, е важно да информирате наемодателя незабавно, за да може той да актуализира договора за наем и да потвърди евентуални допълнителни такси.

Ръководство стъпка по стъпка:

1Проверете гратисния си период

Повечето наемодатели предлагат кратък, строг гратисен период (обикновено 30–60 минути) след планирания час за връщане. Проверете договора за наем, който сте подписали при вземането, за да видите точния времеви прозорец. Връщанията в рамките на този период обикновено се извършват без допълнителни такси.

2Свържете се с доставчика

Ако очаквате да върнете автомобила по-късно от гратисния период, се обадете директно в местния офис за автомобили под наем.
Ще намерите телефонния му номер в договора за наем.

3Потвърдете таксите (прилагат се местни тарифи)

Попитайте бюрото за наем как ще бъде таксувано допълнителното време.

  • Закъснение с няколко часа: Наемите се изчисляват на строги 24-часови цикли, така че връщането с няколко часа по-късно може да доведе до начисляване на допълнителен пълен ден наем, понякога заедно с такса за закъснение.
  • Удължаване с дни: Ще платите директно на доставчика по неговите местни тарифи на бюрото. 
    Тези тарифи може да са по-високи от дневната цена, първоначално резервирана онлайн, тъй като онлайн резервациите често се възползват от специални тарифи за предварителна резервация.
  • Удължете Вашата застраховка: Ако сте закупили Пълно Покритие чрез DiscoverCars.com и удължите периода на наема с доставчика, покритието не се удължава автоматично. 
    Ще трябва да влезете в раздел „Управление на резервацията“ на нашия уебсайт, за да удължите и платите за застраховката отделно.
Очакване:

„Мога да удължа наема си онлайн чрез DiscoverCars.com, докато вече карам автомобила.“

Реалност:

След като вземете автомобила, договорът за наем става активен и се управлява директно от доставчика. Всякакви промени в периода на наема, като удължаване на резервацията, се уговарят директно с бюрото за наем. Ние не можем да променяме активен договор за наем.

💡Знаете ли?

Ако върнете автомобила по-късно от уговорения час, без да информирате доставчика, е възможно да шофирате извън официалния период на наема. В такъв случай стандартното застрахователно покритие може вече да не важи през допълнителното време. За да останете защитени, винаги се свързвайте с доставчика предварително, ако очаквате да върнете автомобила по-късно, за да може той да удължи периода на наема и да запази покритието Ви в сила.

Какво да направите след това:

  • Ако все още не сте взели автомобила: Променете резервацията си онлайн, за да коригирате часа за връщане.
  • Ако автомобилът вече е у Вас: Обадете се в офиса на наемодателя, за да потвърдите удължаването.
    След това, ако имате Пълно Покритие, се свържете с нашия екип за поддръжка, за да удължите и Вашата застраховка.

Полезна ли беше тази информация?