Как мога да добавя, премахна или удължа покритието от Sincera?
Можете лесно да добавите или премахнете Вашето Пълно Покритие на Sincera директно от страницата „Управление на резервацията“ на нашия уебсайт преди началото на наема.
Ако вече сте на път и искате да удължите покритието си, просто се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти, за да се възползвате от специална привилегия!
Ръководство стъпка по стъпка:
- За добавяне на покритие:
Влезте в страницата „Управление на резервацията“ по всяко време преди планираното вземане. Просто изберете „Пълно Покритие“, завършете плащането и веднага ще Ви изпратим по имейл актуализиран ваучер. За премахване на покритие:
Можете да отмените Вашето покритие на Sincera преди началото на наема. Начинът на възстановяване на средствата зависи от момента на отмяната:
До 23:59 местно време в деня преди планираното вземане: ще получите възстановяване на средства по първоначалния начин на плащане. За да отмените покритието, отидете в страницата „Управление на резервацията“ и изберете „Защита при отмяна“.
От 00:00 местно време в деня на планираното вземане до часа на вземане: все още можете да премахнете Вашето покритие на Sincera чрез страницата „Управление на резервацията“, но сумата ще Ви бъде възстановена под формата на невъзстановим Кредит за Резервация.След началото на периода на наема сумата за покритието на Sincera вече не подлежи на възстановяване. Ако Ви е бил оказан натиск да закупите допълнителна застраховка на бюрото за наем, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка в рамките на 24 часа от датата на вземане, за да можем да разгледаме Вашата ситуация и да Ви окажем подходящо съдействие.
- За премахване на покритие:
След като периодът на наема официално започне, Вашето покритие е в сила през цялото пътуване, което означава, че вече не можем да възстановим средствата за него. - За удължаване на покритие:
Ако удължите срока на наема директно при местния наемодател на бюрото, Вашата защита не се актуализира автоматично в нашата система. Просто се свържете с поддръжката на DiscoverCars.com, за да ни уведомите. При полиците на Sincera ще удължим Вашата защита за новите дати без допълнителни разходи.
Очакване vs. Реалност
„Тъй като удължих наема на автомобила с доставчика на място, покритието ми от Sincera автоматично се удължи също.“
Полицата Ви от Sincera е обвързана директно с датите на Вашата резервация в DiscoverCars.com. Ако удължите пътуването си на място, просто ни уведомете, за да можем да актуализираме застраховката Ви за тези допълнителни дни. Като ни държите в течение, гарантирате, че ще останете с пълно покритие!
„Мога да анулирам покритието си от Sincera по средата на пътуването си за частично възстановяване на средства, ако не съм имал(а) инцидент.“
Тъй като покритието Ви активно Ви защитава от момента на започване на наема, не можем да предложим частично възстановяване на средства, след като пътуването Ви вече е започнало.
💡 Знаете ли?
Докато стандартните полици за покритие обикновено изискват от Вас да влезете и да платите за допълнителните дни, специална уредба със Sincera ни позволява да валидираме удължаванията на покритието Ви от Sincera напълно безплатно! Просто трябва да Ви изпратим кратко писмено потвърждение от нашия екип за поддръжка, за да бъде активирано.
Какво да направите след това:
Отидете на страницата „Управление на резервацията“, за да добавите или премахнете покритие лесно, преди пътуването да започне.
Ако вече сте на път и трябва да удължите срока, просто се свържете с нашия екип за поддръжка, за да обработим веднага Вашето безплатно удължаване.
Полезна ли беше тази информация?
