Какво да направя, ако има повреди, автомобилът се повреди или претърпя катастрофа?
Ако имате авария или инцидент, най-важно винаги е да се уверите, че всички са в безопасност.
Ако има опасност, моля, обадете се веднага на местните спешни служби. Щом сте в безопасност, можете да следвате тези прости стъпки, за да управлявате Вашия наем и Вашия иск по застраховката.
Ръководство стъпка по стъпка:
Преместете се на безопасно място, включете аварийните светлини и се уверете, че всички пътници са на безопасно разстояние от движението. Ако някой е пострадал, моля, обадете се веднага на местните спешни служби (например 112 в ЕС или 911 в САЩ).
Свържете се с пътната помощ на бюрото за наем, като използвате номера във Вашия договор за наем или на ключодържателя. Тъй като те отговарят за автомобила, ще трябва да одобрят всички ремонти, теглене или заместващи автомобили.
Направете ясни снимки или видеоклипове на щетата и мястото на инцидента и разменете данни с всички други замесени лица.
Важно: Прегледайте набързо Вашия договор за наем, за да видите дали местният екип изисква полицейски протокол. Обикновено е необходим, ако е замесено друго лице или ако автомобилът е откраднат.
Обикновено наемодателят начислява разходите за ремонт или репатриране директно към Вашата кредитна карта или ги приспада от Вашия депозит за обезпечение. Тъй като RentalCover е полица за възстановяване на разходи, Вие просто първо плащате на наемодателя, а след това RentalCover ще Ви възстанови сумата!
„Ако имам авария, трябва да се обадя на RentalCover, за да изпратят влекач или механик да ми помогнат.“
RentalCover действа като Ваш партньор за финансова защита, а не като доставчик на пътна помощ. За съдействие на място, например репатрак, просто се обадете директно на местния наемодател. След като всичко бъде уредено, RentalCover с готовност ще Ви възстанови тези разходи!
„RentalCover покрива само основни повреди по каросерията на автомобила, точно като стандартното освобождаване от отговорност на наемодателя.“
Вашата застраховка всъщност надхвърля значително основните освобождавания от отговорност! Тя включва възстановяване на разходи за полезни допълнителни пера, които обикновено се пропускат — като такси за „загуба от престой“, административни такси на доставчика и разходи за теглене.
💡 Знаете ли?
Ако първо активирате Вашия профил, подаването на иск ще бъде много лесно! Просто проверете Вашата входяща кутия за имейл с референтен номер, завършващ на -INS, за да настроите Вашия профил и той да бъде готов за използване.
Какво да правите следващото:
Веднага щом сте в безопасност, непосредствената ситуация е разрешена и разполагате с крайната фактура от местния доставчик, просто влезте в профила си на RentalCover.com , за да подадете документите си за възстановяване на разходи. Тук сме, ако имате нужда от още нещо!
Полезна ли беше тази информация?
