Discovercars logo

Как да подам иск?

За да подадете иск за Вашата застраховка от RentalCover, просто влезте в профила си в RentalCover онлайн и изпратете документите си директно през техния портал. Този процес се извършва изцяло на техния уебсайт, а не през секцията „Моята резервация“ на DiscoverCars.com.

Ръководство стъпка по стъпка:

1Съберете необходимите документи

Преди да започнете подаването, се уверете, че разполагате с дигитални копия на следното:

  • Подписания при вземането договор за наем.
  • Снимка на Вашата шофьорска книжка.
  • Окончателната фактура от наемодателя, в която са посочени точните такси за щети.
  • Вашето банково извлечение или извлечение по кредитна карта, доказващо, че сте платили тези такси.
  • Протокола/контролния списък за щети от наемодателя.
  • Полицейски протокол (задължителен, ако е замесена трета страна или ако се изисква съгласно договора за наем).
2Влезте в RentalCover

Отидете на уебсайта. Ще Ви трябват само Вашият имейл адрес и Вашият референтен номер от RentalCover, завършващ на -INS (който можете да намерите в отделния имейл за потвърждение).

3Подайте своя иск

Изберете опцията „Подаване на иск“ и прикачете събраните документи.

4Получете изплащане

Екипът на RentalCover ще прегледа Вашето заявление. След одобрението му, те ще Ви изпратят имейл с защитена връзка за въвеждане на Вашите банкови данни, за да стартират плащането Ви веднага.

Очакване:

„Ако автомобилът бъде повреден, RentalCover ще плати директно на наемодателя, така че да не се налага да използвам собствени средства.“

Реалност:

RentalCover работи по модел на възстановяване на разходи – първо трябва да платите на наемодателя за евентуалните щети, а след това да подадете иск, за да Ви бъдат възстановени средствата от RentalCover след одобрение.

Очакване:

„Мога да подам иска за щети и да проверя статуса му през моя профил в DiscoverCars.“

Реалност:

Тъй като RentalCover е партньорски продукт, исковете се обработват изключително през специализирания им портал на RentalCover.com, тъй като нашите вътрешни системи не показват етапите на техните искове в реално време.

💡 Знаете ли?

Активирането на профила Ви първо прави целия процес много по-лесен! Просто кликнете върху връзката в имейла за потвърждение, за да настроите профила си, и ще сте готови да прегледате полицата си и да подадете иска.

Какво да направите след това:

Проверете набързо входящата си кутия за имейл с референтен номер, завършващ на -INS. Просто кликнете върху връзката за активиране в него, за да настроите профила си, а след това отидете на уебсайта, за да започнете подаването на иска си!

Полезна ли беше тази информация?