Какви документи са ми необходими, за да подам иск по Пълно Покритие?
За да бъде обработено безпроблемно възстановяването на разходите Ви по Пълно Покритие, ще трябва да качите дигитални копия на документи , предоставени от наемодателя, заедно с доказателство за плащане.
Ръководство стъпка по стъпка: Необходими документи
Договорът, който сте подписали на бюрото за наем при вземането на автомобила. Различен от ваучера за резервация на DiscoverCars.com.
Официалният контролен списък показва състоянието на автомобила при вземането и връщането, като отбелязва всички нови щети.
Снимките са силно препоръчителни.
Официалният документ от наемодателя, показващ всички разходи, свързани с щетата, включително административни такси, теглене или такси за загуба на ползване. Документът трябва да отразява крайната сума, реално начислена, а не приблизителна оценка.
Банково извлечение, разписка от кредитна карта или екранна снимка, показваща, че наемодателят е удържал сумата по фактурата от Вашата сметка.
Задължителен е, ако е замесена трета страна или автомобилът е откраднат.
При леки самостоятелни щети проверете договора си за наем, тъй като някои наемодатели все пак може да изискат протокол.
Четливо копие на личната Ви карта или паспорт за удостоверяване на самоличността Ви.
Вашият имейл адрес за PayPal или информация за банкова сметка (име, IBAN, SWIFT/BIC).
За държави без IBAN посочете номер на сметка и съответния банков код (Routing number / BSB / ABA).
„Бюрото за наем ми даде приблизителна оценка за ремонта, така че мога просто да я изпратя, за да получа възстановяване на средствата.“
Не можем да възстановяваме суми въз основа на приблизителни оценки. Изискваме крайната фактура, която показва точната крайна сума въз основа на разходите за ремонт, които наемодателят действително е начислил по картата Ви.
„Наемодателят автоматично ще изпрати документите на DiscoverCars.com.“
Съгласно GDPR (Общ регламент относно защитата на данните), наемодателят може да предостави тези документи само директно на Вас. Ваша отговорност е да получите файловете и да ги подадете към нас чрез портала „Моята резервация“.
💡 Знаете ли?
В някои държави и региони се изисква официален полицейски протокол за щети по автомобила — дори малки драскотини — за да може наемодателят или застрахователят да приложи самоучастието.
Без него бихте могли лично да носите отговорност за пълните разходи. Това не е просто договорно предпочитание: местните власти или застрахователите може да третират всяка щета като събитие, пораждащо официален иск.
Винаги проверявайте внимателно Вашия договор за наем с наемодателя.
Държавите, в които това често се изисква, включват: 🇩🇪 Германия, 🇵🇱 Полша, 🇦🇪 ОАЕ (Дубай), 🇯🇴 Йордания, 🇭🇷 Хърватия, 🇹🇷 Турция и някои дестинации в Карибите (напр. Кюрасао).
Какво да направите след това:
След като файловете Ви са готови (четливи PDF файлове или снимки са напълно подходящи), влезте в „Моята резервация“, отидете в раздела Пълно Покритие и кликнете върху „Подаване на иск“, за да качите всичко сигурно.
Полезна ли беше тази информация?
