Discovercars logo

Как мога да добавя, премахна или удължа Пълно Покритие след потвърждаване на резервацията ми?

Можете лесно да добавите, премахнете или удължите Пълното си Покритие чрез секцията „Управление на резервацията“ на нашия уебсайт. Просто имайте предвид, че срокът е важен, тъй като повечето промени трябва да се направят преди насрочения час за вземане на автомобила.

Ръководство стъпка по стъпка:

1Добавяне на Пълно Покритие

Ако все още не сте взели автомобила си, влезте в Управление на резервацията, намерете секцията за Пълно Покритие и изберете опцията за добавянето му. След извършване на плащането ще получите актуализиран ваучер по имейл.

2Премахване на покритие (преди вземане на автомобила)

Можете да анулирате Пълното си Покритие за пълно възстановяване на средства до насрочения час за вземане на автомобила. 
Просто изберете „Анулиране“ в секцията Управление на резервацията, а възстановяването на средствата ще бъде извършено към първоначалния Ви метод на плащане.

3Премахване на покритие (след вземане на автомобила)

След като периодът на наема е започнал, Пълното Покритие обикновено става невъзстановимо. 
Ако сте били подложени на натиск да закупите допълнителна застраховка на бюрото за наем, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка в рамките на 24 часа от часа на вземане на автомобила, за да можем да прегледаме ситуацията Ви и да Ви окажем подходящо съдействие.

4Удължаване на покритието

Ако удължите наема си директно с наемодателя, Вашето Пълно Покритие няма да се удължи автоматично
За да останете защитени за допълнителните дни, влезте в Управление на резервацията и удължете покритието си за новия период на наема.

Очакване:

„Удължих наема си с наемодателя на бюрото за наем, така че моето Пълно Покритие се удължи автоматично.“

Реалност:

Пълно Покритие е споразумение, отделно от договора за наем с доставчика. Ако удължите наема си с доставчика, трябва да удължите и покритието в „Управление на резервацията“, за да сте сигурни, че допълнителните дни остават защитени.

Очакване:

„Мога да отменя Пълно Покритие няколко дни след вземането на автомобила, ако реша, че не ми трябва.“

Реалност:

Освен ако не се свържете с нас в рамките на първите 24 часа от Вашия час за вземане, Пълно Покритие не може да бъде отменено и за него не може да бъде извършено възстановяване на средства, след като периодът на наема е започнал официално.

💡 Знаете ли?

Пълно Покритие често е по-достъпно от отказите от самоучастие, предлагани на бюрото за наем. Тъй като функционира като отделна защита за възстановяване на разходи, наемодателят не може да види това покритие в своята система. В резултат на това той все пак ще блокира стандартния депозит за обезпечение по картата Ви при вземане.

Какво да направите след това:

Посетете раздела „Управление на резервацията“ на нашия уебсайт, за да добавите, отмените или удължите своето Пълно Покритие. 
Ако вече пътувате и сте удължили наема с доставчика, не забравяйте да актуализирате покритието си преди края на първоначалния период на защита, за да няма прекъсвания в защитата.

Полезна ли беше тази информация?