Как мога да добавя, премахна или удължа Пълно Покритие след потвърждаване на резервацията ми?
Можете лесно да добавите, премахнете или удължите Пълното си Покритие чрез секцията „Управление на резервацията“ на нашия уебсайт. Просто имайте предвид, че срокът е важен, тъй като повечето промени трябва да се направят преди насрочения час за вземане на автомобила.
Ръководство стъпка по стъпка:
Ако все още не сте взели автомобила, влезте в страницата „Управление на резервацията“, намерете секцията Пълно Покритие и изберете опцията за добавянето му. След като завършите плащането, ще получите актуализиран ваучер по имейл. Пълно Покритие може да бъде добавено до планирания час на вземане.
Можете да отмените Пълно Покритие преди началото на наема. Начинът на възстановяване на средствата зависи от момента на отмяната:
До 23:59 местно време в деня преди планираното вземане: ще получите възстановяване на средства по първоначалния начин на плащане. За да отмените покритието, отидете в страницата „Управление на резервацията“ и изберете „Защита при отмяна“.
От 00:00 местно време в деня на планираното вземане до часа на вземане: все още можете да премахнете Пълно Покритие чрез страницата „Управление на резервацията“, но сумата ще Ви бъде възстановена под формата на невъзстановим Кредит за Резервация.
След началото на периода на наема сумата за Пълно Покритие вече не подлежи на възстановяване. Ако Ви е бил оказан натиск да закупите допълнителна застраховка на бюрото за наем, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка в рамките на 24 часа от датата на вземане, за да можем да разгледаме Вашата ситуация и да Ви окажем подходящо съдействие.
Ако удължите наема директно при наемодателя, Вашето Пълно Покритие няма да бъде удължено автоматично. За да останете защитени и за допълнителните дни на наема, свържете се с нас чрез асистента с изкуствен интелект на Помощния център. Той ще Ви насочи как да удължите Пълно Покритие за новия период на наема.
Очакване vs. Реалност
„Удължих наема си с наемодателя на бюрото за наем, така че моето Пълно Покритие се удължи автоматично.“
Пълно Покритие е споразумение, отделно от договора за наем с доставчика. Ако удължите наема си с доставчика, трябва да удължите и покритието в „Управление на резервацията“, за да сте сигурни, че допълнителните дни остават защитени.
„Мога да отменя Пълно Покритие няколко дни след вземането на автомобила, ако реша, че не ми трябва.“
Пълно Покритие не може да бъде отменено, нито да бъде възстановена сумата за него, след като периодът на наема е официално започнал.
💡 Знаете ли?
Пълно Покритие често е по-изгодно от освобождаването от самоучастие, предлагано на бюрото за наем. Тъй като то действа като отделна защита с възстановяване на разходи, наемодателят не може да види това покритие в своята система. Поради това той все пак ще блокира стандартния депозит за обезпечение по Вашата карта при вземането.
Какво да направите след това:
Посетете страницата „Управление на резервацията“ на нашия уебсайт, за да добавите, отмените или удължите Пълно Покритие. Ако искате възстановяване на средства по първоначалния начин на плащане, отменете покритието до 23:59 (местно време на мястото за вземане) в деня преди планираното вземане. Ако вече сте на път и сте удължили наема при наемодателя, актуализирайте покритието си преди изтичането на първоначалния период на защита, за да няма прекъсване в защитата.
Полезна ли беше тази информация?
