Discovercars logo

Защо на бюрото за наем ми казаха, че моята застраховка от DiscoverCars е „невалидна“ или „не съществува“?

Вашето Пълно Покритие от DiscoverCars.com е напълно валидно! Агентът на бюрото за наем не може да го види в системата си, защото това е независима застраховка за възстановяване на разходи, която предоставяме, а не полица, издадена от наемодателя.

Ръководство стъпка по стъпка:

1Разберете разликата

Наемодателите продават „освобождавания от отговорност“, които могат веднага да намалят или премахнат депозита за обезпечение. 
Нашето Пълно Покритие работи по различен начин — то Ви възстановява сумите, след като бъдат заплатени допустимите разходи.

2Оставете депозита за обезпечение

Тъй като не сте закупили собствената застраховка на наемодателя, системата му ще изиска от Вас да бъде блокиран стандартен депозит за обезпечение по Вашата кредитна карта.

3Откажете допълнителното покритие

Ако имате валидна физическа кредитна карта на името на главния водач с достатъчно средства за депозита, можете спокойно да откажете допълнителната застраховка на наемодателя.

4Карайте спокойно

Ако по време на пътуването Ви възникне щета, Вие просто плащате на наемодателя, а ние впоследствие ще Ви възстановим разходите съгласно Вашата полица за Пълно Покритие.

Очакване:

„Купих Пълно Покритие, така че на бюрото за наем ще видят, че съм напълно застрахован, и ще ми дадат ключовете.“

Реалност:

Служителят на бюрото за наем вижда само, че не сте закупили техния конкретен продукт. Той все пак ще изисква стриктно депозит за обезпечение и може да опита да Ви продаде собственото си покритие, твърдейки погрешно, че нашето е „невалидно“. То е „невалидно“ единствено за целите на премахването на изискването за техния депозит — но е напълно валидно за възстановяване на разходите Ви!

Очакване:

„Служителят ме принуди да купя тяхната застраховка, за да ме измами.“

Реалност:

Ако сте се явили на бюрото с дебитна карта вместо с кредитна карта, отговаряща на условията, наемодателят обикновено е принуден от собствените си правила да изиска закупуването на собствената си застраховка, за да премахне изискването за депозит, който не можете да оставите. В този конкретен случай не става дума за измама, а за строго изискване на Условията за наемане.

💡 Знаете ли?

Обичайна практика е доставчиците да предлагат допълнително покритие на бюрото за наем, като понякога използват агресивни техники на продажба. Вие никога не сте задължени да приемате тези добавки, ако отговаряте на Условията за наемане по отношение на депозита!

Какво да направите след това:

Представете физическата си кредитна карта за депозита за обезпечение и учтиво, но твърдо кажете „Не, благодаря“ на допълнителната им застраховка. Ако служителят все още изисква тяхното покритие, въпреки че имате валидна кредитна карта и отговаряте на критериите за депозита, свържете се с нашия екип за поддръжка директно от бюрото за наем — ще Ви помогнем незабавно!

Полезна ли беше тази информация?