Discovercars logo

Какво е ваучер и къде мога да го намеря?

Вашият ваучер е официалният документ за потвърждение, който гарантира резервацията Ви — можете да го приемате като своя „златен билет“ за вземане на автомобила. Ваучерът се различава от фактурата. Ваучерът съдържа инструкциите за вземане и основните детайли на резервацията, необходими на бюрото за наем, докато фактурата служи като разписка за плащане, обикновено използвана за счетоводни цели или отчитане на разходи.

Ръководство стъпка по стъпка:

1Изчакайте потвърждение

Ваучерите се генерират, след като резервацията бъде напълно потвърдена. 
Ако статусът на резервацията показва „Изчаква потвърждение от доставчика“, това означава, че доставчикът все още преглежда резервацията. 
Това обикновено отнема 24–48 часа, а ваучерът ще бъде изпратен веднага след като е готов.

2Проверете имейла си

След потвърждението ваучерът автоматично се изпраща във входящата Ви поща. 
Винаги е добра идея да проверите и папката Spam/Junk, в случай че е попаднал там.

3Използвайте приложението или уебсайта

Можете да прегледате и изтеглите своя ваучер по всяко време, като влезете в секцията „Моята резервация“ на нашия уебсайт или приложение. Там ще намерите и отделна опция за изтегляне на фактурата, ако имате нужда от разписка за плащане.

4Хартиен срещу електронен вариант

Повечето доставчици приемат електронни ваучери, показани на смартфона Ви. Някои доставчици все още може да изискват разпечатано копие, затова проверете „Условия за наемане“ във Вашия ваучер, за да видите какво изисква доставчикът Ви.

Какво съдържа ваучерът?

Вашият ваучер включва всички основни детайли за наема:

  • Име и местоположение на доставчика
  • Инструкции за вземане
  • Тип или категория на автомобила
  • Разбивка на евентуалните суми, дължими на бюрото

💡Знаете ли?

Вашият ваучер е повече от документ за потвърждение — той съдържа и директния телефонен номер на наемодателя, както и ясни указания къде да намерите бюрото му или услугата на совалка. Преглеждането на тези детайли преди пътуването Ви помага бързо да откриете точката за вземане и да започнете наема безпроблемно.

Полезна ли беше тази информация?