Discovercars logo

Как работи политиката за гориво?

Вашата конкретна политика за гориво е посочена във Вашия ваучер и в „Условия за наемане“ на Вашата резервация.
Най-често срещаният вариант е „Пълен до пълен“, което означава, че вземате автомобила с пълен резервоар и го връщате със същото ниво.

Ръководство стъпка по стъпка:

1Проверете конкретната политика

Потвърдете дали Вашата политика е Пълен до пълен, Същото до същото или Пълен до празен (предварителна покупка), като проверите Вашия ваучер или страницата „Моята резервация“.

2При вземане

Стартирайте автомобила и проверете нивото на горивото, преди да напуснете паркинга.
Ако нивото не съответства на политиката, помолете служителя да отбележи точното ниво във Вашия договор за наем.

3При връщане

Заредете автомобила до изискваното ниво на бензиностанция близо до мястото на връщане.

4Документирайте всичко

Запазете окончателната си касова бележка за гориво и направете ясна снимка, показваща едновременно бележката и индикатора за нивото на горивото на арматурното табло, като доказателство за нивото при връщане.

Очакване:

„Мога да върна автомобила с непълен резервоар и просто да платя цената на колонката за липсващото гориво.“

Реалност:

Доставчиците начисляват завишена цена на литър плюс значителна административна такса за зареждане, ако автомобилът не е върнат съгласно уговореното. Почти винаги е по-евтино да заредите автомобила сами.

💡Знаете ли?

Някои доставчици временно блокират депозит за гориво на Вашата карта при вземане, който обикновено се освобождава автоматично в рамките на 21–30 дни, когато автомобилът бъде върнат с правилното ниво на гориво. 
При политики „Пълен до празен“ резервоарът е предплатен при вземане, така че можете да върнете автомобила с празен резервоар без допълнително плащане за гориво. 
Имайте предвид, че няма възстановяване на средства за неизползвано гориво, останало в резервоара в края на наема.

Какво да направите след това:

Ако вече сте върнали автомобила и забележите начисление за гориво, първо проверете банковото си извлечение, за да видите дали транзакцията е „Изчакваща“ (временно задържане) или „Осчетоводена“ (завършено начисление). 
Ако смятате, че начислението е неправилно, моля, подгответе окончателната фактура за наема и касовата бележка за гориво при връщането и се свържете с нашия екип за поддръжка за съдействие.

Полезна ли беше тази информация?