我可以恢复已取消的预订吗?
预订一旦取消,便无法恢复或重新激活。如果您仍需要租赁汽车,需要重新进行预订。
分步指南:
2查看可用性
您可以寻找相同或类似车型的车辆。由于租赁车队情况不断变化,价格和可用性可能与您第一次搜索时略有不同。
3进行新预订
选择符合您需求的方案并完成预订流程。
4使用您的资金
如果您在取消之前的预订后获得了预订积分,可以将其用于使用相同电子邮箱地址进行的未来预订。
预期:
“我5分钟前不小心按了取消,你们肯定能直接帮我改回来吧。”
实际情况:
预订一旦取消,便无法恢复。如果您仍需要用车,需要根据当前可用情况重新创建预订。
预期:
“我还能按原来的价格预订。”
实际情况:
租车价格会根据实时可用情况变化。您的新预订将按照当前价格计算,这意味着价格可能会比之前更高(也可能更低!)。
💡您知道吗?
预订积分的有效期为完整3年,可用于一笔或多笔未来预订。
如果您之后决定希望退款至原支付方式,可以使用取消确认邮件中的链接。该链接在取消后最长1年内可使用。
接下来该做什么:
请访问我们的网站,并按您的出行日期搜索,以查看最新可用选项。如果您需要帮助寻找合适的备选方案,我们的客服团队将很乐意为您提供协助。
这条信息对你有帮助吗?