如果我没有使用预订积分，可以获得退款吗？
可以！通常情况下，只要您在收到积分后 1 年内申请提取，就可以将可退款的预订积分提取回您的原支付方式。
预订积分分为可退款和不可退款两种。主要区别在于，该积分是可以作为现金提取，还是只能用于 DiscoverCars.com 上的未来预订。
分步指南：
首先，请确定您是如何以及为何获得该积分的。
可退款预订积分：如果您在预定取车时间至少 48 小时前取消了整个预订，您的退款将以可退款预订积分的形式发放。您可以将其用于未来的预订，也可以作为现金提取。
不可退款预订积分：作为善意补偿提供的积分或退款（例如，您在预定取车日当地时间 00:00 至预定取车时间之间取消全面保障时获得的退款），将以不可退款预订积分的形式发放。该积分只能用于未来的预订。
如果您持有可退款的预订积分，请打开积分发放时您收到的取消确认邮件。
这封邮件中包含申请现金提取所需的链接。
请点击取消确认邮件底部的「申请提取资金」链接。
该链接仅可使用一次。提交提取申请后，该链接将无法再次使用。
您只能就可退款的金额申请现金退款。不可退款的预订积分无法以现金形式提取，也无法退回至您的原支付方式。
提取申请提交后，资金将在5–10个工作日内退回至您的原支付卡。
请注意，您需在可退款的预订积分发放之日起1年内申请现金提取。
预期 vs. 实际情况
“我账户里有积分，随时都可以提现。”
只有可退款的预订积分才能以现金形式提取。不可退款的预订积分只能用于未来的预订，无法退回至您的原支付方式。
"我取消了全面保障后收到了预订积分，所以我可以把它提现。"
如果您在预定取车日当地时间 00:00 起至预定取车时间前移除全面保障，退款将以不可退款的预订积分形式发放。该预订积分只能用于未来的预订。
「我的预订积分有效期为3年，所以在这3年内我随时都可以申请现金退款。」
您可以将预订积分用于未来的预订，最长可使用3年，但自可退款积分发放之日起，您只有1年的时间可以申请现金提取。1年后，这笔资金在3年有效期届满前仍可作为预订积分使用，但无法再以现金形式提取。
💡 您知道吗？
邮件中的提现链接出于安全考虑，只能点击一次。如果您看到错误提示，很可能说明您的申请已经在处理中。
接下来该做什么：
请在您的收件箱中搜索「取消确认」邮件以找到您的链接。如果找不到该链接，或者您已经使用了部分积分，请联系我们的客服团队，他们很乐意为您提供帮助。
这条信息对你有帮助吗？
