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我的预订、驾驶执照和信用卡上的姓名需要一致吗?

是的。主驾驶员在租车凭证单、驾驶执照和信用卡上的姓名必须一致。主驾驶员是租车协议上登记的人员,负责提取车辆并提供用于租车保证金的信用卡。

为确保取车顺利,请在出行前核对以下三份文件:

  • 租车凭证单:主驾驶员的法定姓名全称,须与护照上显示的一致。
  • 驾驶执照:有效实体驾驶执照上显示的姓名。
  • 信用卡:主驾驶员的姓名全称必须印在实体卡片上。 

所有这些文件上的法定姓名全称都应一致。如果存在差异,例如婚后仍使用原姓氏或使用首字母缩写代替全名,可能会影响取车——租车公司可能会拒绝交付车辆。在这种情况下,根据适用的租赁条款,该预订可能会被视为未出现。

如果我的姓名发生了变更怎么办?

如果您最近变更了姓名,例如在婚后变更姓名,请在取车前确认您的预订、驾驶执照和信用卡上的姓名一致。

仅出示结婚证或法定姓名变更文件,可能不足以让租车公司接受姓名不一致的情况并交付车辆。

如果您的驾驶执照和信用卡上的姓名一致,但租车凭证单上显示的姓名不同,请登录管理预订,进入驾驶员部分,选择添加或更改驾驶员 → 更改驾驶员信息。更新姓名并保存更改。

重要提示:预订变更最晚可在预定取车时间前48小时进行。

这条信息对你有帮助吗?