為什麼我尚未收到確認？
別擔心！雖然大多數預訂都會立即確認，但部分優惠需要租車公司進行人工確認，這可能需要一點時間。
逐步指南：
1檢查垃圾郵件資料夾
確認郵件常常會被歸類到「Junk」或「Spam」資料夾中，建議您先到那裡查看一下。
2查看「我的預訂」
如果您遺失了確認郵件，您可以隨時使用電子郵件地址與預訂編號，在我們網站的「我的預訂」頁面查看預訂狀態。若狀態顯示為「已確認」，您即可立即下載憑證。
33、48小時規則
若狀態顯示為「等待確認」或「處理中」，表示我們正在等待當地供應商確認車輛供應狀況。這通常需要24至48小時，我們的團隊已在持續跟進中。
重要付款注意事項：
在此期間，款項通常會以「預先授權」或「凍結款項」的方式處理。建議您在預訂仍處於處理中狀態時，先不要進行另一筆預訂。
若供應商無法確認車輛，該筆凍結款項將自動以作廢交易的方式解除。
無法查看您的預訂？
如果您無法登入且未收到郵件，可能是預訂時使用的電子郵件地址有些微誤植。只需聯絡我們的客服團隊，並提供您的姓名與取車日期，我們將協助您找到並更新預訂資訊。
💡您知道嗎？
我們提供兩種預訂類型：「即時確認」（立即確認）與「待確認」（需供應商核准）。
搜尋車輛時，若您希望預訂能立即獲得確認，可使用「即時確認」篩選條件。
這有幫助嗎？
