我遺失了預訂編號或憑證，該怎麼辦？
別擔心！您的預訂在我們的系統中安全無虞。
以下提供三種簡單的方法，助您找回預訂資訊並取得憑證！
逐步指南：
1搜尋您的收件匣（以及垃圾郵件！）
建議您先搜尋您的電子郵件，尋找「DiscoverCars.com」。
您的預訂編號一律以字母「D」開頭，後接數字（例如D012345678）。
別忘了也查看一下垃圾郵件資料夾，郵件有時會藏在那裡！
2使用應用程式或網站
如果您已建立帳戶，只需登入「我的預訂」頁面，即可查看您有效的預訂並立即下載憑證。
3聯絡我們（人工查詢）
還是找不到嗎？結帳時電子郵件地址可能有小筆誤（這種情況難免發生！）。我們的客服團隊很樂意協助您找回預訂資訊。
請提供以下資訊與我們聯絡：
- 主要駕駛人全名
- 取車日期與地點
- 您認為當時使用的電子郵件地址
💡您知道嗎？
如果您有銀行對帳單上的交易編號或付款參考碼（或甚至只是所使用卡片的末四碼），在聯絡我們時提供這些資訊會非常有幫助！
這就像是數位指紋一樣，即使電子郵件地址有小筆誤，也能協助我們立即找到您的預訂。
這有幫助嗎？
