頁面顯示額外駕駛人已包含在內，但當我嘗試新增時卻要收費，這是為什麼？
如果您的租車優惠方案包含「免費附加駕駛人」，那麼在結帳時就不需要再選擇「附加駕駛人」選項！如果您不小心點選了這個額外選項，我們的系統會直接視為您要新增第二位額外駕駛人，這會在總金額中加上一筆小額費用。
逐步指南：
1查看「費率包含項目」
首先，請確認您所選的車輛優惠方案在租車詳情中是否列有「免費附加駕駛人」或「已含附加駕駛人」。
2略過附加項目區塊
在結帳時的可選附加項頁面中，直接略過「附加駕駛人」欄位即可。
3於櫃台登記
抵達租車櫃台時，當地服務人員會很樂意將您的同行夥伴加入租車協議中，而且不收費！
4攜帶所需證件
請確保您的額外駕駛人親自到櫃台，並攜帶本人有效的駕駛執照及護照或身分證件。
預期：
「我需要在網站上輸入額外駕駛人的姓名，才能在保障範圍中替對方『保留』名額。」
實際情況：
額外駕駛人只需在租車櫃台現場登記，而不是透過網路辦理。在結帳時加入額外駕駛人，通常會被視為額外付費服務的申請，這樣反而會讓您錯過方案中原本包含的免費優惠。
預期：
「既然額外駕駛人是免費的，我 22 歲的朋友就可以免費駕駛了。」
實際情況：
「免費附加駕駛人」代表該名額外駕駛人的標準每日費用已免除！不過，如果這位額外駕駛人未滿 25 歲（或超過 70 歲），供應商在您抵達櫃台時，仍可能會收取標準年齡相關附加費（例如年輕駕駛費）。
💡您知道嗎？
您不需要在線上預訂中的任何地方填寫額外駕駛人的姓名！只要主駕駛人的資訊正確無誤，您的同行夥伴只需到櫃台，並備妥駕照即可。
接下來要做什麼：
如果您尚未完成預訂，可以放心繼續結帳流程，不需要勾選額外駕駛人的選項。
如果您已經完成預訂，且不小心支付了額外駕駛人的費用，請聯絡我們的支援團隊！我們將樂意為您移除重複收費，並退還差額。
這有幫助嗎？
