我可以要求特定配備，例如拖車鉤或車頂架嗎？
您當然可以要求特殊配備，例如拖車桿、車頂架或滑雪架！
不過請留意，這些配備是否提供取決於當天當地租車櫃台的實際庫存，因此無法事先保證一定有貨。
逐步指南：
1先確認供應狀況
預訂車輛時，請查看「可選附加項」欄位，確認您需要的配備是否列在其中。
2提出特殊需求
如果沒有看到您需要的項目，或您已完成預訂，只需透過「我的預訂」頁面聯絡我們的客戶支援團隊即可。我們很樂意在您的預訂中加註特殊需求備註。
3取車時確認
由於租車地點的庫存每天都會變動，您只需在抵達時向櫃台服務人員確認該配備是否有貨即可。
4在櫃台付款
如果他們已為您準備好配備，您只需以當地貨幣直接向租車公司支付額外費用即可。
預期：
「我要求了車頂架，所以我到達時車上一定會有。」
實際情況：
由於這些是「應要求提供」的項目，供應商會盡力為您準備妥當。
不過，如果先前租車人歸還延遲，或當天庫存不足，供應商也可能無法提供此類配備。
預期：
「額外配備是免費的，或已包含在我的線上租車價格中。」
實際情況：
：特殊配備通常需要額外收取每日費用。由於各家供應商的價格不同，櫃台服務人員會在您抵達時告知確切費用。
💡您知道嗎？
其實拖車桿在租賃車輛上相當少見！基於保險考量，許多租車公司都要求不得使用其車輛進行拖曳。
如果您計劃拖曳物品，建議您先查看供應商的租車條件，以確保您的保障範圍持續有效。
接下來要做什麼：
如果此配備對您的旅程來說不可或缺，請在預訂完成後立即聯絡我們的支援團隊，以便我們將您的需求轉達給供應商。
建議您也準備好備用方案，以防該配備在您取車當天缺貨！
這有幫助嗎？
