我的預訂、駕照和信用卡上的姓名必須一致嗎？

是的。您的預訂憑證、駕駛執照和信用卡上的主要駕駛人姓名必須一致。主要駕駛人是租車協議上載明的人員，負責取車並提供信用卡以供支付保證金。

為確保取車順利，請在出發前檢查以下三份文件：

• 預訂憑證：主要駕駛人的法定全名，須與護照上的姓名一致。
• 駕駛執照：有效實體駕駛執照上顯示的姓名。
• 信用卡：主要駕駛人的全名必須印在實體卡片上。 

所有這些文件上的法定全名都應相同。如果存在差異，例如婚後仍顯示原姓氏，或使用姓名縮寫而非全名，可能會影響取車——租車公司可能會拒絕交車。在這種情況下，根據適用的租車條款，該預訂可能會被視為未出現。

如果我的姓名已變更怎麼辦？

如果您最近變更了姓名（例如在結婚後），請在取車前確認您的預訂、駕照和信用卡上的姓名一致。

僅出示結婚證書或法定改名文件，可能不足以讓租車公司接受姓名不符的情況並交付車輛。

如果您的駕照和信用卡上的姓名相同，但預訂憑證上的姓名不同，請登入管理預訂，前往駕駛人區段，選擇新增或變更駕駛人 → 變更駕駛人詳細資料。更新姓名並儲存變更。

重要事項：預訂變更最晚可在預定取車時間前 48 小時辦理。