什麼是免保證金產品？
如果您之前租過車，應該對這個流程並不陌生：在拿到車鑰匙之前，租車公司會在您的信用卡上凍結一筆保證金——這筆預授權金額超過租車本身的費用，而且在您還車後，可能需要數天甚至數週才會解除。
免保證金選項可以完全省去這個步驟。透過免保證金預訂，您可以在無需留下任何保證金，且不需要在租車櫃台出示付款卡的情況下領取租用汽車。您的資金會留在您的帳戶中，可供旅途中使用。您不需要留下保證金，而是由DiscoverCars.com向租車公司保證，任何符合條件的費用都會結清，讓取車流程更快速、更簡單，也更輕鬆無壓力。
免保證金選項適用於完全預付的預訂。由於租用汽車本身不需要出示付款卡，如果您旅行時使用簽帳金融卡、主駕駛人名下沒有信用卡，或者只是單純不想在旅途中凍結大筆資金，這個選項非常適合您。
重要提醒：免保證金選項會省去保證金，但不會減少您應負的責任。根據租車協議，您仍須對相關費用負責，例如車輛損壞（最高以自付額/自負額為限）、油量不足、過路費、交通罰款及清潔費。免保證金選項並非保險產品。如果您想獲得損壞費用的保障，請參閱下方「接下來該怎麼做」，了解全面保障如何提供協助。
剛接觸租車服務？有兩個術語值得了解。保證金是租車公司通常會在您的卡上暫時凍結的一筆金額，作為擔保——免保證金選項會省去這個步驟。自付額（或稱自負額）是指若車輛發生損壞或遭竊時，您需自行負擔的最高金額——免保證金選項不會改變這一點，但全面保障可保障您免於承擔任何與損壞相關的費用或行政手續費。
逐步指南：
搜尋租用汽車時，選取「無保證金」篩選條件以查看符合資格的優惠。
在預訂前，請仔細查看租車條件，了解供應商接受哪些付款方式。視租車情況而定，這可能是信用卡、簽帳金融卡或其他可接受的付款方式。
當您抵達租車櫃台時，請出示供應商要求的付款方式。
如果您決定在櫃台加購可選附加項或當地服務，例如升級、GPS、幼兒座椅、額外駕駛人、跨境許可證或延長租期，您將直接向租車公司支付這些費用。只有在這種情況下，請查看您優惠方案的租車條件，了解租車公司接受哪些付款方式來支付當地購買項目。這僅適用於附加項目，不適用於租車本身。
顧客常見的預期 vs 實際情況：
「免保證金代表我到租車櫃台不用帶付款卡了。」
沒錯——就租車本身而言，取車時不需要付款卡。唯一的例外是，如果您需要在櫃台支付額外項目或當地服務的費用（例如升級、GPS 或額外駕駛人）。在這種情況下，您將直接向租車公司支付該項目的費用，並使用租車公司接受的付款方式——詳情可在租車條件中查看。
「免保證金代表這輛車已完全投保，就算出事我也不用付錢。」
免保證金選項並非保險產品，僅是免除保證金的要求。您仍須依租車協議，對與租車相關的費用負責，包括車輛損壞、燃油不足、通行費、交通罰款、清潔費及其他適用費用。
「櫃檯人員說我的全面保障對我沒有幫助，並推薦我購買他們自己的保險。」
租車公司可能會在櫃台提供自己的保險選項，而這些一律為選購項目。如果您已加購DiscoverCars.com的全面保障，您已經受到損壞費用的保障；而透過免保證金預訂，我們會代表您直接與租車公司結清損壞費用——您無需在櫃台額外購買任何項目。您可以有禮貌地婉拒，安心享受您的旅程。
「如果有費用產生，錢就會直接從我的卡上扣掉。」
不會發生這種情況——租車公司不會保留您的卡片資訊，因為一開始就沒有卡片，也沒有保證金。如果在您還車時發現有應付費用，您可以選擇當場與租車公司結清，但這並非必要。至於之後才發現的費用（例如過路費或交通罰款），我們會直接與您聯繫，告知詳情，並與您一起結清——過程公開透明，絕無隱藏費用。
💡您知道嗎？
免保證金選項免除了租車最常見的不便之一——取車時須留下大筆保證金。
這並不會改變您在租車協議下的責任。若在租用期限期間或之後發現相關費用，您仍可能須支付。
接下來該怎麼做
為了讓您的旅程完全安心，我們強烈建議您在預訂時加購全面保障和/或自駕公路旅行支援服務。
以下是這個組合效果如此出色的原因：免保證金代表您的卡上不會有任何凍結金額，而全面保障則代表若車輛受損，您無需自行支付費用。若發生損壞，我們會代表您直接與租車公司結清費用——對於與損壞相關的費用，您無需預先支付，也無需事後索回。兩者結合，能盡可能帶來真正零壓力的租車體驗。
（非損壞相關費用——例如過路費、交通罰款及油量不足——依租車協議規定，仍由您負責，這與任何租車情況相同。）
這有幫助嗎？
