什麼是免保證金選項?
如果您曾經租過車,一定對這個流程不陌生:在拿到鑰匙之前,租車公司會在您的信用卡上圈存一筆保證金——金額通常超過租車費本身,而且在您還車後,可能要等好幾天甚至好幾週才會解除圈存。
免保證金可完全省去這個步驟。選擇免保證金預訂後,您取車時不需要支付任何保證金,也不必在租車櫃台出示付款卡。您的資金會留在帳戶中,旅途中隨時可用。您無需支付保證金,由 DiscoverCars.com 向租車公司擔保,確保符合條件的費用都會結清,因此取車流程更快、更簡便,也更輕鬆無憂。
免保證金選項適用於全額預付的訂單。由於租車本身不需要刷卡,特別適合使用簽帳金融卡出行、主駕駛名下沒有信用卡,或是不希望旅途中被凍結一大筆金額的旅客。
重要提醒:免保證金僅取消保證金要求,並不會減輕您的責任。您仍須依租車協議承擔相關費用,例如車輛損壞(最高至自付額)、燃油不足、通行費、交通罰款及清潔費等。免保證金並非保險產品。若您希望獲得損壞費用方面的保障,請參閱下方「接下來怎麼做」中關於全面保障的說明。
第一次租車?有兩個術語值得先了解。保證金是租車公司通常會在您的卡上暫時圈存的金額,作為擔保——免保證金可取消這筆圈存。自付額(或 deductible)則是車輛損壞或失竊時,您最多需要自行承擔的金額——免保證金不會改變自付額,但全面保障可為您承擔所有與損壞相關的費用或行政手續費。
逐步指南:
搜尋租用汽車時,選取「無保證金」篩選條件以查看符合資格的優惠。
像一般預訂一樣完成訂單即可。系統會預先為您勾選「免保證金」附加選項(若您偏好標準方案,也可在此步驟移除)。就這麼簡單——取車時不需要提供保證金。
當您抵達租車櫃台時,請出示供應商要求的付款方式。
如果您決定在櫃台加購可選附加項或當地服務,例如升級、GPS、幼兒座椅、額外駕駛人、跨境許可證或延長租期,您將直接向租車公司支付這些費用。只有在這種情況下,請查看您優惠方案的租車條件,了解租車公司接受哪些付款方式來支付當地購買項目。這僅適用於附加項目,不適用於租車本身。
顧客常見的預期 vs 實際情況:
「免保證金代表我不需要帶付款卡到租車櫃台。」
沒錯——就租車本身而言,取車時不需要付款卡。唯一的例外是,如果您需要在櫃台支付額外項目或當地服務的費用(例如升級、GPS 或額外駕駛人)。在這種情況下,您將直接向租車公司支付該項目的費用,並使用租車公司接受的付款方式——詳情可在租車條件中查看。
「免保證金代表車輛有完整保險,所以萬一發生狀況我也不用付費。」
免保證金不是保險產品——它只是取消保證金的要求。您仍需負擔與租車相關的費用,包括車輛損壞(最高至自付額)、缺少燃油、通行費、交通罰款、清潔費,以及租車協議下其他適用費用。若您想獲得損壞費用的保障,加購全面保障才是正確做法。
「櫃檯人員說我的全面保障對我沒有幫助,並推薦我購買他們自己的保險。」
租車公司可能會在櫃台提供他們自己的保險選項,而且一律是選購項目。如果您已加購來自 DiscoverCars.com 的全面保障,您就已經有損壞費用的保障;而在免保證金的訂單中,若發生損壞,我們會代表您直接與租車公司結算——您不需要在櫃台另外購買任何加購項目。您可以禮貌婉拒,然後安心享受旅程。
「如果有費用產生,錢就會直接從我的卡上扣掉。」
不會發生這種情況——租車公司不會保留您的卡片資訊,因為一開始就沒有卡片,也沒有保證金。如果在您還車時發現有應付費用,您可以選擇當場與租車公司結清,但這並非必要。至於之後才發現的費用(例如過路費或交通罰款),我們會直接與您聯繫,告知詳情,並與您一起結清——過程公開透明,絕無隱藏費用。
💡您知道嗎?
保證金是租車時最常見的困擾之一——圈存金額高、在櫃台刷卡被拒、退款延遲或金額不完整等。免保證金可讓您完全避開這些狀況:取車時不必出示付款卡,也不會有任何一歐元被圈存。您在租車協議下的責任完全不變——若在租期中或還車後確認有相關費用,您仍可能需要支付;若是還車後才確認的費用,我們會與您聯繫,直接協助完成結算。
接下來怎麼做
想要旅程真正零負擔,我們強烈建議您在預訂時加購全面保障和/或自駕公路旅行支援服務。
兩者搭配效果特別好:免保證金代表您的卡不會被圈存任何金額,而全面保障代表車輛若發生損壞,您不需要自掏腰包。如果真的發生損壞,我們會代表您直接與租車公司結算——您無需先行墊付,事後也不必就損壞相關費用申請退款。兩者合用,幾乎是最接近真正零壓力的租車體驗。
(非損壞類費用——例如通行費、交通罰款及燃油不足——仍與一般租車相同,依租車協議由您自行承擔。)
這有幫助嗎?