Sincera kapsamını nasıl ekleyebilir, kaldırabilir veya uzatabilirim?
Sincera Tam Kapsam'ınızı kiralamanız başlamadan önce web sitemizdeki "Rezervasyonu Yönet" sayfasından kolayca ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.
Yolculuğunuz başladıysa ve kapsamınızı uzatmak istiyorsanız, özel bir avantajdan yararlanmak için müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Adım adım kılavuz:
- Kapsam Eklemek İçin:
Planlanan teslim alma saatinizden önce istediğiniz zaman "Rezervasyonu Yönet" sayfasında oturum açın. "Tam Kapsam" seçeneğini seçip ödemeyi tamamlamanız yeterlidir; güncellenmiş rezervasyon belgenizi anında e-postayla göndereceğiz. Kapsamı Kaldırmak İçin:
Sincera kapsamınızı kiralamanız başlamadan önce iptal edebilirsiniz. Geri ödemenin türü, ne zaman iptal ettiğinize bağlıdır:
Planlanan teslim alma gününden önceki gün yerel saatle 23:59'a kadar: İlk ödeme yönteminize geri ödeme alırsınız. İptal etmek için "Rezervasyonu Yönet" sayfanıza gidin ve "İptal Koruması" seçeneğini seçin.
Planlanan teslim alma gününde yerel saatle 00:00'dan teslim alma saatinize kadar: Sincera kapsamınızı yine "Rezervasyonu Yönet" sayfası üzerinden kaldırabilirsiniz, ancak geri ödeme iade edilemez bir Rezervasyon Kredisi olarak yapılır.Kiralama süresi başladıktan sonra Sincera kapsamı iade edilemez hâle gelir. Kiralama gişesinde ek sigorta satın almanız için üzerinizde baskı kurulduysa, durumunuzu inceleyip uygun yardımı sağlayabilmemiz için lütfen teslim alma tarihinizden itibaren 24 saat içinde destek ekibimizle iletişime geçin.
- Kapsamı Kaldırmak İçin:
Kiralama süreniz resmî olarak başladığında kapsamınız yolculuğunuz boyunca geçerli olur; bu nedenle artık bu kapsam için geri ödeme işlemi yapamıyoruz. - Kapsamı Uzatmak İçin:
Kiralama tarihlerinizi gişede doğrudan yerel araç kiralama şirketi ile uzatırsanız, korumanız sistemimizde otomatik olarak güncellenmez. Bize bildirmek için DiscoverCars.com destek ekibiyle iletişime geçmeniz yeterlidir. Sincera poliçelerine özel olarak, korumanızı bu yeni tarihleri kapsayacak şekilde hiçbir ek ücret almadan uzatırız.
Beklenti vs. Gerçek
"Araç kiralamamı kiralık araç sağlayıcısıyla yerinde uzattığım için Sincera kapsamım da otomatik olarak uzadı."
Sincera poliçeniz doğrudan DiscoverCars.com rezervasyonunuzdaki tarihlere bağlıdır. Seyahatinizi yerel ofiste uzatırsanız, bize haber vermeniz yeterli; böylece korumanızı bu ek günleri kapsayacak şekilde güncelleyebiliriz. Bizi bilgilendirmeniz, tamamen korunmaya devam etmenizi sağlar!
"Kaza yaşamadıysam, seyahatimin yarısında Sincera kapsamımı iptal ederek kısmi geri ödeme alabilirim."
Kapsamınız, kiralama süreniz başladığı andan itibaren sizi aktif olarak koruduğu için, seyahatiniz devam ederken kısmi geri ödeme sunamıyoruz.
💡 Biliyor muydunuz?
Standart kapsam poliçeleri genellikle ek günler için giriş yapıp ödeme yapmanızı gerektirirken, Sincera ile özel bir düzenleme sayesinde Sincera uzatmalarınızı tamamen ücretsiz olarak onaylayabiliyoruz! Bunu etkinleştirmek için destek ekibimizden size hızlı bir yazılı onay göndermemiz yeterli.
Sonraki Adım:
Yolculuğunuz başlamadan önce kapsamı kolayca eklemek veya kaldırmak için "Rezervasyonu Yönet" sayfasına gidin.
Yolculuğunuz başladıysa ve tarihlerinizi uzatmanız gerekiyorsa, ücretsiz uzatma işleminizi hemen gerçekleştirebilmemiz için destek ekibimizle iletişime geçin.
Bu yararlı oldu mu?
