DiscoverCars.com bir Sincera hasar talebine müdahale edebilir mi?
Araç kiralama rezervasyonunuz için her zaman 7/24 destek sunmaya devam ediyoruz, ancak kapsamınızla ilgilenen ekip Sincera Insurance'dır. Poliçeleri doğrudan onlar yönettiğinden, tüm hasar taleplerini kendi kurallarına göre inceleyip karara bağlamaktan tamamen sorumlu olan onlardır ve biz bu kararlara müdahale edip değiştiremiyoruz.
Adım adım kılavuz:
Başlamak için hasar talebinizi doğrudan şu adresteki özel portal üzerinden gönderebilirsiniz: SinceraInsurance.com.
Sincera hasar talepleri ekibi, gönderilen başvuruları genellikle yaklaşık 5 iş günü içinde inceler.
Bekleyen bir hasar talebiyle ilgili sorularınız varsa, en hızlı yanıt almanın yolu Sincera ekibinden aldığınız e-postalara doğrudan yanıt vermektir.
Bir hasar talebi onaylanamıyorsa, Sincera bu kararı kendi belirli kapsam kurallarına dayanarak verir (örneğin yol dışında araç kullanmak veya 90 günlük süre dışında başvuru yapmak gibi). Poliçeleri onlar yönettiğinden, DiscoverCars.com destek temsilcilerimiz müdahale edemez veya bu kararları değiştiremez.
"Sigortayı DiscoverCars.com web sitesinden satın aldım, o yüzden destek ekibiniz geri ödememi onaylayabilir."
Kapsamı sitemiz üzerinden eklemenize rağmen, poliçenin kendisi ve tüm hasar talebi kararları tamamen Sincera Insurance ekibi tarafından yönetilir.
"Hasar belgelerimi işlemleri hızlandırmak için doğrudan DiscoverCars destek ekibine gönderebilirim."
Belgelerinizi genel destek ekibimize göndermek aslında süreci yavaşlatabilir, çünkü bunları kendi tarafımızda işleme alamıyoruz. Belgeleri doğrudan Sincera portalına yüklemek, hasar talepleri ekibinin ihtiyaç duyduğu her şeyi hemen almasını sağlar!
💡 Biliyor muydunuz?
Sincera kapsamı son derece sorunsuz olacak şekilde tasarlanmıştır! Örneğin, kiralama tarihlerinizi yerel araç kiralama şirketiyle uzatırsanız, yeni bir poliçe belgesi olmadan bile Sincera korumanız da hiçbir ek ücret ödemeden otomatik olarak uzar.
Sonraki Adım:
Hasar talebiyle ilgili tüm işlemler ve belge yüklemeleri için doğrudan şu adrese gidin: SinceraInsurance.com.
Poliçenizi teslim alma öncesinde iptal etmek veya kiralama tarihlerinizi uzatmak gibi genel rezervasyon sorularınız varsa, DiscoverCars.com destek ekibimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız!
Bu yararlı oldu mu?
