Discovercars logo

Araç Yolculuğu Desteği'ni nasıl ekleyebilir veya iptal edebilirim?

Seyahatinizi güvence altına almanız veya planlarınızı değiştirmeniz gerektiğinde, Araç Yolculuğu Desteği (Mobilite Koruması) yönetimini sizin için basit ve şeffaf hale getirdik.

Adım adım kılavuz:

1Araç Yolculuğu Desteği'ni Ekleme

Araç Yolculuğu Desteği (Mobilite Koruması), Sincera Insurance tarafından sunulan isteğe bağlı bir üründür.

Bu ürünü şu aşamalarda ekleyebilirsiniz:

  • DiscoverCars.com üzerindeki ilk rezervasyon sürecinde
  • Planlanan teslim alma saatinizden önce istediğiniz zaman mevcut bir rezervasyona
2Teslim almadan önce Araç Yolculuğu Desteği'ni kaldırma

Araç Yolculuğu Desteği'ni kiralamanız başlamadan önce iptal edebilirsiniz. Alacağınız geri ödemenin türü, ne zaman iptal ettiğinize bağlıdır.

Planlanan teslim alma gününüzden önceki gün yerel saatle 23:59'dan önce: Geri ödeme, ilk ödeme yönteminize yapılır. İptal etmek için "Rezervasyonu Yönet" sayfanıza gidin ve "İptal Koruması" seçeneğini seçin.

Planlanan teslim alma gününüzde yerel saatle 00:00'dan teslim alma saatinize kadar: Araç Yolculuğu Desteği'ni yine "Rezervasyonu Yönet" sayfanız üzerinden kaldırabilirsiniz. Ancak geri ödeme, iade edilemez bir Rezervasyon Kredisi olarak verilir.

3Teslim alma sonrasında Araç Yolculuğu Desteği'nin kaldırılması

Kiralama süreniz başladıktan sonra Araç Yolculuğu Desteği iade edilemez hale gelir.

Beklenti vs. Gerçek

Beklenti:

"Arabayı kiralama süresinin tamamı boyunca kullanmazsam kısmi geri ödeme alabilirim."

Gerçek:

Planlanan teslim alma saati geçtikten sonra, Araç Yolculuğu Desteği (Mobilite Koruması) bedeli kısmen dahi iade edilemez.

💡Biliyor muydunuz?

Eklendikten sonra kapsamınız, kiralık aracın kullanımına kiralama sözleşmeniz uyarınca izin verilen tüm ülke veya bölgelerde geçerlidir.

Sınırı geçmeyi planlıyorsanız, araç kiralama şirketinden önceden izin almanız gerekir. Araç kiralama şirketine ve varış noktasına bağlı olarak sınır ötesi geçiş ücreti uygulanabilir. 

Sonraki Adım:

İptal etmeyi düşünüyorsanız, iptal edilen kapsamınız için tam geri ödeme almak üzere planlanan teslim alma gününüzden önce "Rezervasyonu Yönet" sayfanızı ziyaret edin.

Bu yararlı oldu mu?