Nasıl hasar talebinde bulunurum?
RentalCover ek korumanız için hasar talebinde bulunmak üzere çevrimiçi RentalCover hesabınıza giriş yapmanız ve belgelerinizi doğrudan onların portalı üzerinden göndermeniz yeterlidir. Bu işlem, DiscoverCars.com "Rezervasyonum" bölümü yerine doğrudan onların web sitesinde gerçekleşir.
Adım adım kılavuz:
Talebinizi göndermeye başlamadan önce aşağıdakilerin dijital kopyalarına sahip olduğunuzdan emin olun:
- Teslim alma sırasında imzalanan kiralama sözleşmesi.
- Sürücü ehliyetinizin bir fotoğrafı.
- Hasar ücretlerinin tam tutarını gösteren, araç kiralama şirketinden alınan son fatura.
- Bu ücretleri ödediğinizi kanıtlayan banka veya kredi kartı ekstreniz.
- Araç kiralama şirketinden alınan hasar raporu/kontrol listesi.
- Bir polis raporu (üçüncü bir taraf dahil olmuşsa veya kiralama sözleşmenizde gerekli kılınmışsa zorunludur).
Şu web sitesine gidin. Yalnızca e-posta adresinize ve -INS ile biten RentalCover referans numaranıza ihtiyacınız olacak (bu numarayı ayrı gönderilen onay e-postanızda bulabilirsiniz).
"Hasar Talebinde Bulun" seçeneğini seçin ve topladığınız belgeleri yükleyin.
RentalCover ekibi başvurunuzu inceleyecektir. Onaylandığında, size banka bilgilerinizi girmeniz için güvenli bir bağlantı içeren bir e-posta gönderecek ve ödemeniz hemen başlatılacaktır.
"Araç hasar görürse RentalCover, kendi param cebimden çıkmasın diye ödemeyi araç kiralama şirketine doğrudan yapar."
RentalCover, geri ödeme modeliyle çalışır; herhangi bir hasar için önce araç kiralama şirketine ödeme yapmanız, ardından onay sonrasında RentalCover tarafından geri ödeme alabilmek için bir hasar talebinde bulunmanız gerekir.
"Hasar talebimi DiscoverCars hesabım üzerinden gönderebilir ve durumunu takip edebilirim."
RentalCover bir iş ortağı ürünü olduğundan, hasar talepleri yalnızca RentalCover.com üzerindeki kendi portalları aracılığıyla işleme alınır; bizim sistemlerimiz onların güncel hasar talebi aşamalarını göstermez.
💡 Biliyor muydunuz?
Öncelikle hesabınızı etkinleştirmek tüm süreci çok kolaylaştırır! Profilinizi oluşturmak için onay e-postanızdaki bağlantıya tıklamanız yeterli; ardından poliçenizi görüntüleyip hasar talebinizi gönderebileceksiniz.
Sonraki Adım:
Gelen kutunuza göz atarak -INS ile biten bir referans numarası içeren e-postayı bulun. Hesabınızı oluşturmak için içindeki etkinleştirme bağlantısına tıklayın, ardından hasar talebinizi başlatmak için web sitesine gidin!
Bu yararlı oldu mu?
