Teslim alma sırasında araç kiralama şirketinin sigortasını satın aldım. Tam Kapsam için geri ödeme nasıl alabilirim?
Şartlar ve Koşullarımıza göre, Tam Kapsam planlanan teslim alma tarihinizden önce iptal edilirse tamamen geri ödenir. Şu anda kiralama gişesindeyseniz veya aracı bugün daha erken teslim aldıysanız, durumunuzu inceleyebilmemiz için en kısa sürede bizi aramanız en iyisi olacaktır.
Adım adım kılavuz:
Kiralamanızın planlanan teslim alma tarihini doğrulamak için rezervasyon belgenize bakın.
Web sitemizdeki "Rezervasyonu Yönet" sayfasına giriş yapıp Tam Kapsam'ı kendiniz iptal edebilirsiniz.
Planlanan teslim alma gününüzden önceki gün (teslim alma yerindeki yerel saatle) 23:59'a kadar: Orijinal ödeme yönteminize geri ödeme alırsınız.
Planlanan teslim alma gününüzde saat 00:00'dan teslim alma saatinize kadar: Tam Kapsam'ı yine kaldırabilirsiniz, ancak geri ödeme iade edilemez Rezervasyon Kredisi olarak yapılır.
Kiralama süresi başladığında, Tam Kapsam seyahatiniz için etkin bir koruma haline gelir ve kiralama süresi boyunca geçerliliğini korur. Kesinlikle iade edilemez.
Kiralık araç sağlayıcısının sigortasını satın almanız için baskı yapıldıysa, durumunuzu inceleyip size yol gösterebilmemiz adına lütfen teslim alma gününde (24 saat içinde) bizimle iletişime geçin .
"DiscoverCars.com'un Tam Kapsam'ını kullanmadım çünkü gişede tedarikçi sigortasını satın aldım, bu yüzden param otomatik olarak iade edilmeli."
Tam Kapsam, ayrı bir koruma ürünüdür. Araç kiralama şirketinin sigortasının yanı sıra etkin kalmaya devam eder ve bu da sizi esasen "çifte korumalı" hale getirir. Araç kiralama şirketinin ürününü satın almış olmanız, bunun otomatik olarak iptal olmasına neden olmaz.
"Kiralama görevlisi sigortanızın geçersiz olduğunu söyledi ve daha sonra iptal edebileceğime söz verdi."
Aracı teslim alırken, kiralama görevlisi araç kiralama şirketinin kendi koruma ürünlerinin avantajlarını anlatabilir veya size isteğe bağlı kapsam sunabilir. Bazı durumlarda, verilen bilgiler rezervasyonunuza dahil olan kapsamdan farklı olabilir. Tam Kapsam'ınızın kiralamanızın başlangıcından itibaren düzenlendiğini ve başladıktan sonra kiralama süresi boyunca geçerliliğini koruduğunu ve iptal edilemeyeceğini lütfen unutmayın.
💡 Biliyor muydunuz?
Gişede araç kiralama şirketinin korumasını seçip "çifte sigortalı" duruma gelseniz bile, DiscoverCars Tam Kapsam genellikle birçok araç kiralama şirketi muafiyetinin kapsam dışı bırakabileceği lastikler, camlar, aynalar, şase altı hasarı veya kayıp anahtarlar gibi unsurları kapsayarak bunu tamamlar.
Sonraki Adım:
Teslim alma tarihinizin üzerinden henüz 24 saat geçmediyse, durumunuzu inceleyebilmemiz için Yardım Merkezi üzerinden Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.
Kiralamanız daha uzun süredir aktifse, Tam Kapsam'ınız etkin kalmaya devam eder ve size mükemmel bir yedek koruma katmanı sağlar!
Aracınızı henüz teslim almadıysanız, 'Rezervasyonu Yönet' sayfası üzerinden Tam Kapsam'ı kaldırabilirsiniz.
Orijinal ödeme yönteminize geri ödeme almak için, planlanan teslim alma tarihinizden önceki gün (teslim alma yerindeki yerel saatle) 23:59'a kadar iptal ettiğinizden emin olun.
Şu anda kiralama gişesindeyseniz veya aracı son 24 saat içinde teslim aldıysanız, Tam Kapsam'ınız etkin kalmaya devam eder.
Bu yararlı oldu mu?
