Discovercars logo

Rezervasyonum onaylandıktan sonra Tam Kapsam'ı nasıl ekleyebilir, kaldırabilir veya uzatabilirim?

Tam Kapsam'ı web sitemizdeki "Rezervasyonu Yönet" bölümünden kolayca ekleyebilir, kaldırabilir veya uzatabilirsiniz. Zamanlamanın önemli olduğunu unutmayın; çoğu değişikliğin planlanan teslim alma saatinden önce yapılması gerekir.

Adım adım kılavuz:

1Tam Kapsam Ekleme

Aracınızı henüz teslim almadıysanız, “Rezervasyonu Yönet” sayfasına giriş yapın, Tam Kapsam bölümünü bulun ve ekleme seçeneğini belirleyin. Ödemeyi tamamladıktan sonra, e-posta yoluyla güncellenmiş bir rezervasyon belgesi alacaksınız. Tam Kapsam, planlanan teslim alma zamanına kadar eklenebilir.

2Kapsamı Kaldırma (Teslim Almadan Önce)

Kiralamanız başlamadan önce Tam Kapsam'ınızı iptal edebilirsiniz. Geri ödeme türü, ne zaman iptal ettiğinize bağlıdır:

Planlanan teslim alma gününüzden önceki gün yerel saatle 23:59'a kadar: Orijinal ödeme yönteminize geri ödeme alırsınız. İptal etmek için “Rezervasyonu Yönet” sayfanıza gidin ve “İptal Koruması” seçeneğini seçin.
Planlanan teslim alma gününüzde yerel saatle 00:00'dan teslim alma saatinize kadar: Tam Kapsam'ınızı yine “Rezervasyonu Yönet” sayfası üzerinden kaldırabilirsiniz, ancak geri ödeme iade edilemez Rezervasyon Kredisi olarak yapılır.

3Kapsamı Kaldırma (Teslim Aldıktan Sonra)

Kiralama süresi başladıktan sonra Tam Kapsam iade edilemez hale gelir. Kiralama gişesinde ek sigorta satın almanız yönünde baskı hissettiyseniz, durumunuzu inceleyip size uygun desteği sağlayabilmemiz için lütfen teslim alma tarihinizden itibaren 24 saat içinde destek ekibimizle iletişime geçin.

4Kapsamı Uzatma

Kiralamanızı doğrudan araç kiralama şirketiyle uzatırsanız, Tam Kapsam'ınız otomatik olarak uzatılmaz. Ek kiralama günleri için korumanızın devam etmesini sağlamak üzere Yardım Merkezi yapay zeka asistanı üzerinden bizimle iletişime geçin. Asistan, yeni kiralama süreniz için Tam Kapsam'ınızı uzatma sürecinde size yol gösterecektir.

Beklenti:

"Kiralamamı gişede araç kiralama şirketiyle uzattım, bu yüzden Tam Kapsam'ım otomatik olarak uzadı."

Gerçek:

Tam Kapsam, kiralık araç sağlayıcısının kiralama sözleşmesinden ayrı bir anlaşmadır. Kiralamanızı kiralık araç sağlayıcısıyla uzatırsanız, ek günlerin de korunmaya devam etmesi için "Rezervasyonu Yönet" bölümünden kapsamınızı da uzatmanız gerekir.

Beklenti:

"Arabayı teslim aldıktan birkaç gün sonra, ihtiyacım olmadığına karar verirsem Tam Kapsam'ı iptal edebilirim."

Gerçek:

Kiralama süresi resmi olarak başladıktan sonra Tam Kapsam iptal edilemez veya geri ödenemez.

💡 Biliyor muydunuz?

Tam Kapsam, kiralama gişesinde sunulan Muafiyet Korumalarından genellikle daha uygun fiyatlıdır. Ayrı bir geri ödeme koruması olarak çalıştığından, araç kiralama şirketi bu kapsamı kendi sisteminde göremez. Bu nedenle, teslim alma sırasında kartınızda yine standart depozito tutarını bloke eder.

Sonraki Adım:

Tam Kapsam'ınızı eklemek, iptal etmek veya uzatmak için web sitemizdeki "Rezervasyonu Yönet" sayfasını ziyaret edin. Orijinal ödeme yönteminize geri ödeme almak istiyorsanız, planlanan teslim alma gününüzden önceki gün (teslim alma yerindeki yerel saatle) 23:59'a kadar iptal ettiğinizden emin olun. Seyahatinizdeyseniz ve kiralamanızı araç kiralama şirketiyle uzattıysanız, kapsamda boşluk oluşmaması için orijinal koruma süresi sona ermeden önce kapsamınızı güncellediğinizden emin olun.

Bu yararlı oldu mu?