Rezervasyonum onaylandıktan sonra Tam Kapsam'ı nasıl ekleyebilir, kaldırabilir veya uzatabilirim?
Tam Kapsam'ı web sitemizdeki "Rezervasyonu Yönet" bölümünden kolayca ekleyebilir, kaldırabilir veya uzatabilirsiniz. Zamanlamanın önemli olduğunu unutmayın; çoğu değişikliğin planlanan teslim alma saatinden önce yapılması gerekir.
Adım adım kılavuz:
Aracınızı henüz teslim almadıysanız "Rezervasyonu Yönet" sayfasında oturum açın, Tam Kapsam bölümünü bulun ve ekleme seçeneğini seçin. Ödemeyi tamamladıktan sonra e-posta ile güncellenmiş bir rezervasyon belgesi alacaksınız. Tam Kapsam, planlanan teslim alma saatine kadar eklenebilir.
Tam Kapsam'ınızı kiralamanız başlamadan önce iptal edebilirsiniz. Geri ödemenin türü, ne zaman iptal ettiğinize bağlıdır:
Planlanan teslim alma gününden önceki gün yerel saatle 23:59'a kadar: İlk ödeme yönteminize geri ödeme alırsınız. İptal etmek için "Rezervasyonu Yönet" sayfanıza gidin ve "İptal Koruması" seçeneğini seçin.
Planlanan teslim alma gününde yerel saatle 00:00'dan teslim alma saatinize kadar: Tam Kapsam'ınızı yine "Rezervasyonu Yönet" sayfası üzerinden kaldırabilirsiniz, ancak geri ödeme iade edilemez bir Rezervasyon Kredisi olarak yapılır.
Kiralama süresi başladıktan sonra Tam Kapsam iade edilemez hâle gelir. Kiralama gişesinde ek sigorta satın almanız için üzerinizde baskı kurulduysa, durumunuzu inceleyip uygun yardımı sağlayabilmemiz için lütfen teslim alma tarihinizden itibaren 24 saat içinde destek ekibimizle iletişime geçin.
Kiralamanızı doğrudan araç kiralama şirketi ile uzatırsanız Tam Kapsam'ınız otomatik olarak uzatılmaz. Ek kiralama günlerinde de korumanızın devam etmesi için Yardım Merkezi yapay zekâ asistanı aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Asistan, yeni kiralama süreniz için Tam Kapsam'ınızı uzatma konusunda size yol gösterecektir.
Beklenti vs. Gerçek
"Kiralamamı gişede araç kiralama şirketiyle uzattım, bu yüzden Tam Kapsam'ım otomatik olarak uzadı."
Tam Kapsam, kiralık araç sağlayıcısının kiralama sözleşmesinden ayrı bir anlaşmadır. Kiralamanızı kiralık araç sağlayıcısıyla uzatırsanız, ek günlerin de korunmaya devam etmesi için "Rezervasyonu Yönet" bölümünden kapsamınızı da uzatmanız gerekir.
"Arabayı teslim aldıktan birkaç gün sonra, ihtiyacım olmadığına karar verirsem Tam Kapsam'ı iptal edebilirim."
Kiralama süresi resmî olarak başladıktan sonra Tam Kapsam iptal edilemez ve geri ödenemez.
💡 Biliyor muydunuz?
Tam Kapsam, genellikle kiralama gişesinde sunulan muafiyet korumalarından daha uygun fiyatlıdır. Ayrı bir geri ödeme koruması olarak işlediği için araç kiralama şirketi bu kapsamı kendi sisteminde göremez. Bu nedenle teslim alma sırasında kartınıza yine standart depozito tutarı kadar bloke koyacaktır.
Sonraki Adım:
Tam Kapsam'ınızı eklemek, iptal etmek veya uzatmak için web sitemizdeki "Rezervasyonu Yönet" sayfasını ziyaret edin. İlk ödeme yönteminize geri ödeme almak istiyorsanız, planlanan teslim alma gününden önceki gün 23:59'a (teslim alma yerindeki yerel saat) kadar iptal ettiğinizden emin olun. Yolculuğunuz başladıysa ve kiralamanızı araç kiralama şirketi ile uzattıysanız, korumanızın kesintiye uğramaması için kapsamınızı ilk koruma süresi sona ermeden güncelleyin.
Bu yararlı oldu mu?
