Discovercars logo

Kiralama gişesi neden DiscoverCars sigortamın "geçersiz" veya "mevcut değil" olduğunu söyledi?

DiscoverCars.com Tam Kapsam'ınız tamamen geçerlidir! Kiralama görevlisi bunu kendi sistemlerinde göremez çünkü bu, araç kiralama şirketi tarafından düzenlenen bir poliçe değil, bizim sağladığımız bağımsız bir geri ödeme korumasıdır.

Adım adım kılavuz:

1Farkı Anlayın

Araç kiralama şirketleri, depozitonuzu anında azaltabilen veya kaldırabilen "muafiyetler" satar. 
Tam Kapsam ürünümüz farklı çalışır—uygun masraflar ödendikten sonra size geri ödeme yapar.

2Depozito Bırakın

Araç kiralama şirketinin kendi sigortasını satın almadığınız için, sistemleri kredi kartınıza standart bir depozito blokajı koydurmanızı gerektirecektir.

3Ek Kapsamı Reddedin

Ana sürücü adına düzenlenmiş, depozito için yeterli bakiyeye sahip geçerli, fiziksel bir kredi kartınız olduğu sürece, araç kiralama şirketinin sunduğu ek sigortayı gönül rahatlığıyla reddedebilirsiniz.

4İçiniz Rahat Şekilde Sürün

Seyahatiniz sırasında herhangi bir hasar meydana gelirse, ödemeyi araç kiralama şirketine yaparsınız ve biz de Tam Kapsam poliçenize göre size geri ödeme yaparız.

Beklenti:

"Tam Kapsam satın aldım, bu yüzden kiralama gişesi tam sigortalı olduğumu görecek ve bana anahtarları verecek."

Gerçek:

Kiralama görevlisi yalnızca araç kiralama şirketinin kendi ürününü satın almadığınızı görür. Yine de kesinlikle bir depozito talep eder ve bizim kapsamımızın "geçersiz" olduğunu iddia ederek size kendi kapsamını satmaya çalışabilir. Kapsamımız yalnızca onların depozitosunu kaldırmak amacıyla "geçersizdir"—size geri ödeme yapmak için ise tamamen geçerlidir!

Beklenti:

"Görevli dolandırıcılık yaparak beni kendi sigortalarını satın almaya zorladı."

Gerçek:

Gişeye uygun bir kredi kartı yerine banka kartıyla geldiyseniz, araç kiralama şirketi genellikle kendi politikaları gereği, bırakamadığınız depozitoyu kaldırmak için kendi sigortalarını zorunlu kılmak durumunda kalır. Bu özel durumda söz konusu olan bir dolandırıcılık değil, kiralama koşullarının katı bir gerekliliğidir.

💡 Biliyor muydunuz?

Kiralık araç sağlayıcılarının gişede ek kapsam teklif etmesi yaygın bir durumdur ve bazen bunun için yoğun satış taktikleri kullanılır. Depozito için Kiralama koşullarını karşılıyorsanız, bu ek hizmetleri kabul etmek zorunda değilsiniz!

Sonraki Adım:

Depozito için fiziksel kredi kartınızı gösterin ve ek sigortalarını kibarca ama kararlı bir şekilde "Hayır, teşekkürler" diyerek reddedin. Geçerli bir kredi kartınız olmasına ve depozito kriterlerini karşılamanıza rağmen görevli yine de kendi kapsamlarını şart koşuyorsa, gişeden hemen destek ekibimizle iletişime geçin—size derhal yardımcı oluruz!

Bu yararlı oldu mu?