Rezervasyonumun durumunu nasıl kontrol ederim?
Web sitemizdeki veya uygulamamızdaki "Rezervasyonum" bölümünü ziyaret ederek rezervasyonunuzun güncel durumunu istediğiniz zaman görebilirsiniz.
Adım adım kılavuz:
"Rezervasyonum" bölümüne gidin ve Rezervasyon No'nuzu (örneğin D012345678) ve e-posta adresinizi girin.
Rezervasyon detaylarınızın yanındaki durum etiketine bakın:
- Onaylandı: Her şey hazır! Rezervasyon belgenizi indirebilirsiniz.
- Kiralık araç sağlayıcısından onay bekleniyor: Şu anda yerel kiralık araç sağlayıcısının nihai onayı vermesini bekliyoruz. Bu işlem genellikle 24–48 saat sürer. Rezervasyon bekleme durumundayken, aracınız tamamen onaylanana kadar otel veya uçuş gibi iade edilemez ek seyahat hizmetleri ayarlamadan önce beklemeniz en iyisidir.
- Müşteri Onayı Bekleniyor: Sizin için harika bir alternatif araç bulduk; bu aracı ayırtmak için yapmanız gereken tek şey "Kabul Et"e tıklamak.
Rezervasyon durumu her değiştiğinde size bir onay e-postası gönderiyoruz.
Mesaj oraya filtrelenmiş olabileceğinden, Spam/Gereksiz klasörünüzü kontrol etmekte de fayda var.
💡Biliyor muydunuz?
Araba kiralama işlemleri bazen, aracın sizin için müsait olduğundan emin olmak amacıyla yerel şubeden hızlı bir onay gerektirebilir. Anında onaylanan rezervasyonları tercih ediyorsanız, arama sonuçlarını "Anında Onay" araçlarına göre filtreleyerek 24–48 saatlik "Talep Üzerine" bekleme süresini atlayabilirsiniz.
Rezervasyon No'nuzu mu kaybettiniz yoksa e-postanızda bir yazım hatası mı yaptınız?
Sorun değil. Giriş sayfasındaki "Rezervasyon No'yu Unuttum" aracını kullanarak rezervasyonunuzu yine de bulabilirsiniz.
Rezervasyonunuzu doğum tarihiniz + kredi kartınızın son dört hanesi + adınız bilgilerini kullanarak arayabilir, böylece e-postaya ihtiyaç duymadan rezervasyonunuza ulaşabilirsiniz.
Bu yararlı oldu mu?
