Kiralık arabam arıza yaparsa ne yapmalıyım?
Kiralık aracınız arızalanırsa, güvenliğiniz her zaman en önemli önceliktir!
Siz ve yolcularınız güvende olduğunuzda, araç kiralama şirketinin Yol Yardım Hizmetleri'ne ulaşmak, onarım veya ikame araç ayarlamak için atılacak en iyi sonraki adımdır.
Adım adım kılavuz:
Mümkünse, aracı güvenli bir şekilde trafikten uzaklaştırın, dörtlü flaşörlerinizi açın ve herkesin güvenli bir yerde olduğundan emin olun.
Arıza durumunda aranacak özel numarayı genellikle fiziksel kiralama sözleşmenizde, torpido gözünde, anahtarlıkta veya ön camdaki bir etikette bulabilirsiniz. Yardım gönderilmesi için onları hemen arayın!
Her türlü onarımı kiralık araç sağlayıcısının ekibine bırakmanız her zaman en iyisidir.
Aracı kendiniz onarmaya çalışmak (küçük ayarlamalar dahi olsa) veya kiralık araç sağlayıcısına danışmadan dışarıdan bir tamirci tutmak, standart kiralama kurallarına aykırıdır. Bu durumda sigortanız sizi kapsamayabilir.
Sonraki adımlarınızı planlayabilmeniz için kiralık araç sağlayıcısına ikame araç imkanı olup olmadığını sorun veya onarımların ne kadar süreceğini öğrenin.
Cebinizden yaptığınız ek harcamalara ait fişleri saklamayı (taksi ücreti veya acil durum otel konaklaması gibi) ve arıza nedeniyle kaybettiğiniz zamanı kısaca not almayı unutmayın.
⭐ İşin İyi Tarafı
İyi haber şu ki, bizden Tam Kapsam satın aldıysanız ve kiralık araç sağlayıcısı bu yol yardımı masraflarını sizden tahsil ederse, seyahatinizden sonra bu masrafları size geri ödemeye yardımcı olabiliriz!
"DiscoverCars.com hemen bir çekici gönderecek."
Biz bir rezervasyon platformu olduğumuz için, asıl Yol Yardım Hizmetleri ve filo desteği yerel araç kiralama şirketi tarafından sağlanır. Yerel yardımın size gönderilmesini sağlamanın kesinlikle en hızlı yolu doğrudan onlarla iletişime geçmektir!
"Mekanik bir arıza için herhangi bir ücret ödememem gerekir."
Kiralık araç sağlayıcısı, sizin kusurunuz olmadan ortaya çıkan mekanik sorunların maliyetini genellikle karşılar; ancak acil çekici veya Yol Yardım Hizmetleri ücretlerini karşılamak için ilk etapta Depozitonuzu kullanabilir.
Sonraki Adım:
Güvenli bir yere ulaşır ulaşmaz kira sözleşmenizde yazan numarayı arayın.
Onlara ulaşmakta güçlük yaşarsanız, destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterli!
Sizin adınıza merkez ofisleriyle bağlantı kurmaya çalışmaktan memnuniyet duyarız. Seyahatinizin ardından da size yardımcı olmak için burada olacağız.
Bu yararlı oldu mu?
