Rezervasyonumu iptal ettikten sonra geri ödeme alır mıyım?
Planlarınız değişirse, planlanan teslim alma saatinizden en az 48 saat önce rezervasyonunuzu iptal ettiğinizde memnuniyetle tam geri ödeme sunuyoruz.
Adım adım kılavuz:
Durumunuzu görmek için rezervasyon belgenizde belirtilen teslim alma saatine hızlıca göz atın.
"Rezervasyonumu İptal Et" seçeneğine tıklayın ve iptal adımlarını takip edin.
İptal işleminden sonra, tutarınız otomatik olarak e-posta adresinizle ilişkilendirilmiş bir Rezervasyon Kredisi olarak verilir.
Orijinal ödeme yönteminize geri ödeme almayı tercih ederseniz, iptal onay e-postanızdaki bağlantıyı kullanarak talep edebilirsiniz.
Bu seçenek iptalden sonra 1 yıla kadar geçerlidir. Talep edildikten sonra, geri ödemelerin işlenmesi genellikle 5-10 iş günü sürer.
Beklenti vs. Gerçek
"Teslim almadan 2 saat önce iptal ettiğim için paramı geri almalıyım."
Teslim almadan 48 saatten kısa süre önce yapılan iptallerde, bu tutar rezervasyonunuz için aracı ayırmak amacıyla kullanıldığından kiralama ön ödemesi iade edilemez. Tam Kapsam satın aldıysanız, bu kısım ayrı ele alınır: teslim almadan önceki gün saat 23:59'a kadar tamamen geri ödenebilir. Teslim alma gününün başlangıcından itibaren Tam Kapsam yine geri ödenebilir, ancak ilk ödeme yönteminize değil, bir sonraki kiralamanız için Rezervasyon Kredisi olarak geri ödenir.
"Arabayı teslim almazsam, rezervasyonum otomatik olarak iptal edilir ve param geri ödenir."
Uygun bir geri ödeme alabilmek için, planlanan teslim alma saatinizden önce "Rezervasyonum" üzerinden iptal etmeniz gerekir. Teslim alma saati geçerse, rezervasyon görünmeme olarak kabul edilir ve geri ödeme veya Rezervasyon Kredisi verilmez.
💡 Biliyor muydunuz?
Rezervasyon Krediniz 3 tam yıl boyunca geçerliliğini korur ve bir veya birden fazla gelecekteki rezervasyon için kullanılabilir.
Daha sonra orijinal ödeme yönteminize geri ödeme almayı tercih ederseniz, iptal onay e-postanızdaki bağlantıyı kullanmanız yeterlidir. Bağlantı, iptalden sonra 1 yıla kadar geçerlidir.
Sonraki Adım:
Seyahatinize hâlâ 48 saatten fazla zaman varsa, tam geri ödemenizi güvence altına almak için rezervasyonunuzu iptal etmek üzere şimdi "Rezervasyonum" sayfasına giriş yapabilirsiniz.
Bu yararlı oldu mu?
