Arabada bir eşyamı unuttum. Nasıl geri alabilirim?
Telefon, cüzdan veya pasaport gibi kişisel bir eşyanızı kiralık arabada unuttuğunuzu fark etmenin ne kadar stresli olabileceğinin farkındayız! Kiralık arabalar hızla temizlenip yeniden kiraya verildiğinden, atmanız gereken en doğru adım hemen iletişime geçmektir.
Adım adım kılavuz:
Aramak genellikle e-posta göndermekten çok daha hızlıdır. Aracı teslim ettiğiniz kiralama ofisinin telefon numarasını kiralama sözleşmenizde veya DiscoverCars.com rezervasyon belgenizde bulabilirsiniz. Araç orada olduğundan, size yardımcı olmak için en uygun konumdadırlar!
Personele tam olarak ne unuttuğunuzu (renk ve marka gibi) ve nerede olabileceğini düşündüğünüzü (torpido gözü, koltuk altı veya bagaj gibi) bildirin.
Ekip eşyanızı bulursa, size onu nasıl geri alabileceğinizi bildirir. Genellikle eşyayı evinize göndermek için bir kurye hizmeti ayarlamanızı ve bu hizmetin ücretini ödemenizi isterler; ayrıca paketleme masraflarını karşılamak için küçük bir ücret de talep edebilirler.
"DiscoverCars.com eşyamı bulmak için kiralık araç sağlayıcısıyla iletişime geçebilir."
Kiralık araç sağlayıcısının merkez ofisine sizin adınıza acil bir mesaj iletmekten memnuniyet duyarız! Ancak merkez ofisi genellikle aracın bulunduğu şehir veya ülkeden farklı bir yerde olduğu için, eşyanızı araç yeni bir kiracıya verilmeden önce bulmanın en hızlı yolu genellikle yerel ofisi doğrudan aramaktır.
"Araç kiralama şirketi eşyalarımı güvenli şekilde saklayıp bana geri gönderecek."
Yerel ekip eşyalarınızı bulmanız için elinden geleni yapsa da, araç kiralama şirketleri genellikle araçta unutulan eşyalardan sorumlu tutulamaz. Bu yardımı bir nezaket olarak sunarlar, bu nedenle kargo masrafları kiracı tarafından karşılanır.
Sonraki Adım:
Araç kiralama şirketinin yerel ofisini arayın ve bunu mümkün olan en kısa sürede yapın.
Numarasını bulmakta zorlanıyorsanız veya ulaşamıyorsanız, destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterli!
Size yardımcı olmak için memnuniyetle devreye girip merkez ofisine mesaj göndeririz.
Bu yararlı oldu mu?
