Discovercars logo

คุณจะได้รับการคืนเงินหรือไม่หากคืนรถก่อนกำหนด?

คุณสามารถคืนรถก่อนกำหนดได้เสมอ แต่โดยทั่วไปเราไม่สามารถคืนเงินสำหรับวันหรือชั่วโมงการเช่าที่ไม่ได้ใช้ได้

คู่มือทีละขั้นตอน:

1ตรวจสอบวันที่ของคุณ

เมื่อคุณรับรถแล้ว ข้อตกลงการเช่าของคุณจะถูกกำหนดไว้ตามช่วงเวลาที่ระบุนั้น

2คืนรถ

คุณสามารถคืนรถก่อนกำหนดได้ในช่วงเวลาทำการของซัพพลายเออร์ 
โดยปกติจะไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการคืนรถก่อนกำหนด แต่ควรแจ้งเคาน์เตอร์ในพื้นที่ล่วงหน้าเพื่อให้พวกเขาเตรียมพร้อมรับคุณ

3ดำเนินการเช่าให้เสร็จสิ้น

ซัพพลายเออร์จะปิดสัญญาของคุณเมื่อคุณคืนกุญแจ และราคาการจองเดิมของคุณจะยังคงเท่าเดิม

สิ่งที่คาดหวัง:

“ฉันใช้รถ 3 วันแทนที่จะเป็น 5 วัน ดังนั้นฉันน่าจะได้เงินคืนสำหรับ 2 วัน”

ความเป็นจริง:

ผู้ให้บริการเช่ารถได้จองรถคันนั้นไว้ให้คุณโดยเฉพาะสำหรับการเดินทางทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าพวกเขากันรถคันนี้ไม่ให้ผู้เช่ารายอื่นใช้ นอกจากนี้ ราคาการเช่ารถมักคิดเป็นแพ็กเกจ (เช่น อัตรารายสัปดาห์ที่มีส่วนลด) การคืนรถก่อนกำหนดจึงส่งผลต่อราคาแพ็กเกจเดิมนั้น!

สิ่งที่คาดหวัง:

"อย่างน้อยก็ควรคืนเงินค่าความคุ้มครองเต็มรูปแบบสำหรับวันที่ฉันไม่ได้ขับ หรือเพราะฉันไม่ได้ชนอะไรเลย"

ความเป็นจริง:

ความคุ้มครองเต็มรูปแบบทำงานเป็นแพ็กเกจแบบครบวงจรสำหรับทริปของคุณ เมื่อคุณขับรถออกจากลานจอด ความคุ้มครองจะคุ้มครองคุณตลอดระยะเวลาที่จองไว้ ด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถขอคืนเงินได้หลังจากรับรถแล้ว แม้ว่าคุณจะเดินทางกลับก่อนกำหนดหรือมีทริปที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ก็ตาม

💡คุณรู้หรือไม่?

การคืนรถก่อนกำหนด บางครั้งอาจเปลี่ยนวิธีคำนวณค่าเช่ารายวันของคุณได้! 
หากการจองเดิมของคุณมีส่วนลด “ค่าเช่ารายสัปดาห์” พิเศษรวมอยู่ด้วย การเดินทางที่สั้นลงอาจทำให้ราคารวมออกมาใกล้เคียงกับยอดรวมเดิมของคุณ

ขั้นตอนต่อไป:

หากคุณจำเป็นต้องคืนรถก่อนกำหนดเนื่องจากเหตุฉุกเฉินที่ไม่คาดคิด (เช่น เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์) หรือรถเสีย กรุณาเก็บเอกสารที่คุณมีไว้ให้ดี 
แม้ว่านโยบายทั่วไปมักจะไม่ครอบคลุมวันที่ไม่ได้ใช้ แต่คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราพร้อมรายละเอียดของคุณได้เสมอ เรายินดีที่จะช่วยประสานงานและแจ้งสถานการณ์ของคุณให้ซัพพลายเออร์ทราบเพื่อช่วยเหลือคุณต่อไป

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่