Discovercars logo

คุณจะคืนรถเช่าของคุณได้อย่างไร?

เราหวังว่าคุณจะได้เดินทางท่องเที่ยวอย่างสนุกสนาน! ก่อนเดินทางกลับบ้าน การคืนรถของคุณควรเป็นเรื่องง่ายๆ เพียงนำรถไปคืนที่สถานที่ที่ระบุไว้ในเอกสารรับรองการจองของคุณ ตามเวลาที่กำหนด พร้อมระดับน้ำมันตามที่กำหนด

คู่มือทีละขั้นตอน:

1ตรวจสอบเอกสารรับรองการจองของคุณ

ตรวจสอบที่อยู่จุดคืนรถและเวลาทำการของสำนักงานเช่ารถ 
หากคุณคืนรถที่สนามบิน เพียงทำตามป้าย “Car Rental Return.

2เติมน้ำมัน

เติมน้ำมันให้ถึงระดับที่ตกลงไว้ (โดยทั่วไปคือเต็มถัง-คืนเต็มถัง) ภายในระยะ 10 กิโลเมตรจากจุดคืนรถ เก็บใบเสร็จจากปั๊มน้ำมันล่าสุดไว้เป็นหลักฐาน

3ตรวจสอบและบันทึกหลักฐาน (ขั้นตอนสำคัญ)

จอดรถในช่องที่ซัพพลายเออร์กำหนด ก่อนส่งมอบกุญแจ ให้ถ่ายภาพให้ชัดเจนหรือถ่ายวิดีโอสั้นๆ ของภายนอกรถ (รอบคัน) ภายในรถ เลขไมล์ และมาตรวัดน้ำมัน บันทึกเหล่านี้จะเป็นหลักฐานที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสภาพรถในตอนที่คืน และสามารถช่วยคุณได้หากมีคำถามเกี่ยวกับความเสียหายหรือระดับน้ำมันเกิดขึ้นในภายหลัง

4ส่งมอบรถ

มอบกุญแจให้กับพนักงานเช่ารถ และขอใบรายงานการตรวจสอบรถที่มีการเซ็นรับรองเพื่อยืนยันสภาพรถที่คืน

5นอกเวลาทำการ

หากสำนักงานปิดทำการแล้ว (และการจองของคุณอนุญาตให้คืนรถนอกเวลาทำการได้) ให้ล็อกรถและนำกุญแจใส่ไว้ในกล่องรับกุญแจที่ปลอดภัย ควรถ่ายภาพรถที่จอดไว้อย่างปลอดภัยในพื้นที่คืนรถก่อนที่จะจากไป

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันสามารถคืนรถช้ากว่ากำหนดสองสามชั่วโมงได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย"

ความเป็นจริง:

ระยะเวลาการเช่าจะนับเป็นรอบ 24 ชั่วโมงอย่างเคร่งครัด โดยปกติซัพพลายเออร์จะมีช่วงเวลาผ่อนผันสั้นๆ ให้ (มักอยู่ที่ 30–60 นาที) หากคืนรถเกินช่วงเวลาดังกล่าว มักจะมีการคิดค่าเช่าเพิ่มอีกหนึ่งวันตามอัตราท้องถิ่นของซัพพลายเออร์ และบางครั้งอาจมีค่าปรับล่าช้าเพิ่มเติมด้วย

สิ่งที่คาดหวัง:

"ถ้าแผนเปลี่ยน ฉันสามารถคืนรถที่สาขาอื่นได้"

ความเป็นจริง:

เมื่อคุณรับรถแล้ว สัญญาของคุณกับซัพพลายเออร์จะมีผลบังคับใช้ทันที DiscoverCars.com ไม่สามารถเปลี่ยนสถานที่ส่งรถคืนได้ในขั้นตอนนี้ คำขอเปลี่ยนสาขาคืนรถต้องได้รับการอนุมัติโดยตรงจากผู้ให้บริการเช่ารถ หากคุณคืนรถที่สถานที่อื่นโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากผู้ให้บริการเช่ารถ อาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายจำนวนมากสำหรับการคืนรถต่างสถานที่หรือค่าย้ายรถ เนื่องจากต้องนำรถกลับไปยังสาขาเดิม ควรติดต่อผู้ให้บริการเช่ารถก่อนเสมอ เพื่อให้พวกเขายืนยันและบันทึกการเปลี่ยนแปลงอย่างถูกต้อง

สิ่งที่คาดหวัง:

"ถ้าฉันคืนรถเร็วกว่ากำหนดหนึ่งวัน ฉันจะได้รับการคืนเงิน"

ความเป็นจริง:

คุณสามารถคืนรถก่อนกำหนดได้ แต่วันเช่าที่ไม่ได้ใช้จะไม่สามารถขอคืนเงินได้โดยเด็ดขาด เนื่องจากรถคันนี้ถูกจองไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะตลอดระยะเวลาการเช่าทั้งหมด

💡 คุณรู้หรือไม่?

การถ่ายรูปมาตรวัดน้ำมันและรถที่จอดอยู่ในจุดคืนรถอย่างรวดเร็วสามารถช่วยปกป้องคุณจากข้อพิพาทเรื่องค่าน้ำมันที่อาจเกิดขึ้นได้ ใช้เวลาเพียง 30 วินาที แต่ช่วยให้คุณอุ่นใจได้เต็มที่ และอาจช่วยประหยัดเงินได้ไม่น้อยเลย

ขั้นตอนต่อไป:

ไปยังสถานที่ส่งรถคืนที่ระบุไว้ในเอกสารรับรองการจองของคุณ หากคุณจะไปถึงช้ากว่ากำหนด หรือต้องการหารือเกี่ยวกับเมืองสำหรับส่งรถคืนที่แตกต่างออกไป ให้โทรติดต่อผู้ให้บริการเช่ารถโดยตรง โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในข้อตกลงการเช่าฉบับจริงของคุณ

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่