Discovercars logo

คุณต้องทำความสะอาดรถก่อนคืนหรือไม่?

คุณไม่จำเป็นต้องคืนรถในสภาพสะอาดหมดจดราวกับเพิ่งออกจากโชว์รูม แต่ควรคืนรถในสภาพ "สะอาดตามสมควร" คือไม่มีขยะ คราบสกปรกหนักๆ หรือโคลนมากเกินไป

คู่มือทีละขั้นตอน:

1"แบบทดสอบขยะในรถ"

นำสิ่งของส่วนตัว ขวดเปล่า ห่ออาหาร และใบเสร็จออกจากภายในรถให้หมด

2ตรวจสอบภายในรถ

ร่องรอยการใช้งานทั่วไป เช่น ฝุ่นเล็กน้อยบนหน้าปัด หรือรอยเท้าบนพรมปูพื้น ถือเป็นเรื่องปกติ 
หากมีทราย เศษอาหาร หรือขนสัตว์เลี้ยงมากกว่าปกติ การเขย่าหรือดูดฝุ่นพรมสักเล็กน้อยก็ช่วยได้ 
หากมีของเหลวหกเลอะ การเช็ดทำความสะอาดทันทีจะช่วยให้ภายในรถอยู่ในสภาพดี 
หมายเหตุ:
การสูบบุหรี่ถือเป็นการละเมิดสัญญา ไม่ใช่แค่ความสกปรกทั่วไป ห้ามสูบบุหรี่ในรถเช่าโดยเด็ดขาด ผู้ให้บริการเช่ารถจะเรียกเก็บค่าปรับจำนวนมากหากรถมีกลิ่นบุหรี่

3ตรวจสอบภายนอกรถ

ฝุ่นถนนหรือรอยฝนเปื้อนเล็กน้อยถือเป็นเรื่องปกติ หากรถมีโคลนหนา (เช่น หลังจากขับบนถนนที่ไม่ได้ลาดยาง) หรือมีมูลนกจำนวนมาก การนำรถเข้าล้างแบบไดรฟ์ทรูทั่วไปจะช่วยหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมทำความสะอาด

4ขั้นตอนการเก็บหลักฐาน

ถ่ายภาพภายในและภายนอกรถให้ชัดเจนตอนที่คุณคืนรถ 
ภาพเหล่านี้จะเป็นประโยชน์หากมีคำถามใดๆ จากซัพพลายเออร์เกี่ยวกับสภาพรถเกิดขึ้นในภายหลัง

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันต้องเสียเงินจ้างล้างรถหรือทำความสะอาดแบบมืออาชีพก่อนคืนรถ เพื่อให้รถอยู่ใน 'สภาพเดิม' ที่ฉันได้รับมา"

ความเป็นจริง:

การทำความสะอาดจำเป็นเฉพาะเมื่อรถสกปรกมากเกินไปเท่านั้น ฝุ่นถนนทั่วไปและร่องรอยจากการใช้งานตามปกติถือเป็นเรื่องที่คาดหมายได้และผู้ให้บริการเช่ารถยอมรับได้

สิ่งที่คาดหวัง:

"ถ้าฉันโดนเรียกเก็บค่าทำความสะอาด ความคุ้มครองเต็มรูปแบบของฉันจะคืนเงินให้"

ความเป็นจริง:

ความคุ้มครองเต็มรูปแบบมุ่งเน้นที่ความเสียหายของรถที่เกิดจากอุบัติเหตุเป็นหลัก ค่าธรรมเนียมทำความสะอาดและคราบสกปรกภายในรถจัดอยู่ในหมวดการใช้งานรถ และไม่รวมอยู่ในความคุ้มครองดังกล่าว

💡คุณรู้หรือไม่?

ผู้ให้บริการเช่ารถบางรายมีตัวเลือก "บริการทำความสะอาดแบบชำระล่วงหน้า" หากคุณวางแผนทำกิจกรรมอย่างการไปเที่ยวชายหาด ขับรถลุยโคลน หรือเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง ตัวเลือกนี้บางครั้งอาจประหยัดกว่าการเสียค่าธรรมเนียมทำความสะอาดในภายหลัง

ขั้นตอนต่อไป:

เก็บขยะออกจากรถและเขย่าพรมปูพื้นสักเล็กน้อย 
หากรถดูเหมือนถูกใช้งานเดินทางตามปกติ ก็ถือว่าเรียบร้อยแล้ว 
หากมีโคลนติดชัดเจนการล้างรถแบบรวดเร็วก่อนคืนก็เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่