Discovercars logo

DiscoverCars.com สามารถเข้ามาช่วยเหลือในการเคลมของ Sincera ได้หรือไม่

แม้ว่าเราจะพร้อมให้การสนับสนุนการจองรถเช่าของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่ Sincera Insurance คือทีมงานเฉพาะที่ดูแลความคุ้มครองของคุณ เนื่องจากพวกเขาบริหารจัดการกรมธรรม์โดยตรง พวกเขาจึงเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาและตัดสินใจเกี่ยวกับการเคลมทั้งหมดตามแนวทางของพวกเขา และเราไม่สามารถเข้าไปแทรกแซงหรือเปลี่ยนแปลงผลการตัดสินใจนั้นได้

คู่มือทีละขั้นตอน:

1ยื่นเรื่องอย่างถูกต้อง

เริ่มต้นได้ง่ายๆ เพียงยื่นเรื่องเคลมของคุณโดยตรงผ่านพอร์ทัลเฉพาะที่ SinceraInsurance.com.

2รอการพิจารณา

โดยทั่วไปทีมเคลมของ Sincera จะพิจารณาคำร้องภายในประมาณ 5 วันทำการ

3การติดต่อสื่อสาร

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเคลมที่อยู่ระหว่างการพิจารณา วิธีที่เร็วที่สุดในการรับคำตอบคือตอบกลับอีเมลที่คุณได้รับจากทีมงาน Sincera โดยตรง

4การตัดสินใจเกี่ยวกับการเคลม

หากการเคลมไม่ได้รับการอนุมัติ Sincera จะเป็นผู้ตัดสินใจโดยพิจารณาจากแนวทางความคุ้มครองเฉพาะของพวกเขา (เช่น การขับรถออฟโรด หรือการยื่นเรื่องเกินกำหนดเวลา 90 วัน) เนื่องจากพวกเขาเป็นผู้บริหารจัดการกรมธรรม์ ทีมสนับสนุนของ DiscoverCars.com จึงไม่สามารถเข้าไปแทรกแซงหรือเปลี่ยนแปลงผลการตัดสินใจนั้นได้

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันซื้อประกันผ่านเว็บไซต์ DiscoverCars.com ดังนั้นทีมสนับสนุนของคุณก็แค่อนุมัติการคืนเงินให้ฉันได้เลย"

ความเป็นจริง:

แม้ว่าคุณจะเพิ่มความคุ้มครองผ่านเว็บไซต์ของเรา แต่กรมธรรม์จริงและการตัดสินใจเกี่ยวกับการเคลมทั้งหมดจะดำเนินการโดยทีมงานของ Sincera Insurance ทั้งหมด

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันสามารถส่งเอกสารความเสียหายไปที่ทีมสนับสนุนของ DiscoverCars เพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น"

ความเป็นจริง:

การส่งเอกสารของคุณไปยังทีมสนับสนุนทั่วไปของเราอาจทำให้กระบวนการล่าช้าลง เนื่องจากเราไม่สามารถดำเนินการกับเอกสารเหล่านั้นได้ในฝั่งของเรา การอัปโหลดเอกสารโดยตรงไปยังพอร์ทัลของ Sincera จะช่วยให้ทีมเคลมของพวกเขาได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดทันที

💡คุณรู้หรือไม่?

ความคุ้มครองของ Sincera ได้รับการออกแบบมาให้ราบรื่นอย่างยิ่ง! ตัวอย่างเช่น หากคุณขยายวันเช่ารถกับซัพพลายเออร์ในพื้นที่ ความคุ้มครองของ Sincera จะขยายเวลาออกไปพร้อมกันโดยอัตโนมัติโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แม้จะไม่มีเอกสารกรมธรรม์ฉบับใหม่

ขั้นตอนต่อไป:

สำหรับการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการเคลมและการอัปโหลดเอกสารทั้งหมด เพียงตรงไปที่ SinceraInsurance.com. 
หากคุณมีคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการจอง เช่น การยกเลิกกรมธรรม์ก่อนการรับรถ หรือการขยายวันที่เช่ารถ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ DiscoverCars.com เรายินดีช่วยเหลือเสมอค่ะ!

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่